Trip.comとるるぶトラベルのどっちが安くてお得?徹底比較してみた!【2024年12月最新】

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「Trip.com」と「るるぶトラベル」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「Trip.com」と「るるぶトラベル」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、Trip.comとるるぶトラベルは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

【結論】Trip.comとるるぶトラベルでお得なのは〇〇!

ポイント還元率と割引制度の比較

Trip.comとるるぶトラベルのポイント還元率や割引制度には、それぞれ異なる特徴があります。

Trip.comでは、予約ごとにポイントが付与され、次回の旅行で割引として使用できる点が魅力です。

特に頻繁に利用するユーザーには、このポイントシステムが効果的で、継続的に割引を受けられます。

一方、るるぶトラベルは国内旅行に特化しており、季節ごとに豊富な割引キャンペーンを展開しているサイトです。

割引クーポンや期間限定のセールを利用することで、よりお得に宿泊施設を予約できるのが特徴となっています。

ポイント重視ならTrip.com、国内旅行の割引を狙うならるるぶトラベルが最適です。

使いやすさと予約手続きの比較

使いやすさや予約手続きの面では、Trip.comとるるぶトラベルはそれぞれ異なる強みを持っています。

Trip.comは、シンプルで直感的なインターフェースを採用しており、海外旅行の予約をスムーズに行えます。

また、モバイルアプリも充実しており、どこからでも簡単に予約が可能です。

一方、るるぶトラベルは、日本国内の宿泊施設に強く、細かい条件での絞り込み検索がしやすい設計がされています。

特に国内旅行を計画する際に便利で、地域に密着した情報が多く掲載されているのが魅力です。

海外旅行やシンプルな操作を求めるならTrip.com、国内旅行で詳細な情報を基に選びたいならるるぶトラベルが最適です。

顧客サポートと信頼性

顧客サポートの面でも、Trip.comとるるぶトラベルは異なる特徴があります。

Trip.comは、24時間対応のチャットサポートを提供しており、海外旅行時のトラブルにも迅速に対応可能です。

また、多言語対応のサポートも充実しているため、海外旅行者にとって安心感があります。

一方、るるぶトラベルは国内旅行に強く、電話やメールによる問い合わせに迅速に対応しています。

特に、日本国内でのサポート体制が整っており、旅行中のトラブルにも適切に対応できる点が強みです。

海外旅行時のサポートを重視する方にはTrip.com、国内旅行のサポートが必要な方にはるるぶトラベルが最適です。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

結論として、Trip.comとるるぶトラベルのどちらを選ぶかは、旅行の目的やスタイルに依存します。

海外旅行を頻繁に行い、ポイントを有効活用したい方にはTrip.comが最適です。

一方で、国内旅行をお得に楽しみたい方や、地域に特化した宿泊施設を探したい方には、るるぶトラベルが最適と言えます。

自身の旅行スタイルやニーズに合わせて、最適なサイトを選び、より充実した旅行体験をお楽しみください。

Trip.comとるるぶトラベルの比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
Trip.comるるぶトラベル
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
0.8%1%
貯められるポイントTrip CoinsJTBトラベルポイント
ホテル予約の独自割引シルバー会員で最大5%OFF
予約できるサービス航空券
航空券+ホテル
列車
レンタカー&空港送迎
遊び・体験
ホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
銀聯(ユニオンペイ)
LINE Pay
クレジットカード
現地支払い
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
ペット可
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

Trip.comの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「Trip.com」は、世界で4億人を超える会員数を誇る大規模なホテル予約サイトとして知られています。

宿泊施設の予約に限らず、航空券、レンタカー、鉄道チケットまで幅広いサービスを提供しており、利用者の多様なニーズに応えています。

このサイトの最大の強みは、利用者に寄り添った明瞭なトラブル対応体制です。

賠償基準が明確に提示されており、どのような状況下で補償が適用されるかが一目瞭然です。

さらに、問い合わせ方法も柔軟で、メールとコールセンターの両方を利用できます。

特筆すべきは、業界内でも稀有な24時間365日対応のコールセンターを備えている点です。

これにより、時間帯を問わず即座に相談できる環境が整備されており、旅行中の不測の事態にも迅速に対応できる安心感があります。

予約管理においても利用者の利便性が考慮されており、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されているため、煩わしいマイページ確認の手間を省けます。

また、クレジットカード決済時のセキュリティ対策も万全です。

Trip.comの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
0.8%
貯められるポイントTrip Coins
ホテル予約の独自割引シルバー会員で最大5%OFF
予約できるサービス航空券
航空券+ホテル
列車
レンタカー&空港送迎
遊び・体験
支払い方法クレジットカード
現地支払い
銀聯(ユニオンペイ)
LINE Pay
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法電話
メール
チャット
コールセンターの対応時間24時間365日
キャンセル方法インターネット
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号中国企業のため旅行業登録なし
(旅行業法について:観光庁サイト)
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

ポイント還元制度は、利用頻度に応じて魅力が増す設計になっています。

通常会員では0.8%の還元率と最大5%の割引と控えめですが、会員ステータスの上昇に伴い、還元率と割引率が段階的に向上します。

リピーターほど恩恵を受けられる仕組みです

取扱施設については、人気観光地やUSJ周辺のホテルが充実しており、レジャー目的の旅行者にも適しています。

検索機能には一部制限がありますが、現地支払いやペット同伴可能、禁煙ルームなど、重要な条件での絞り込みが可能です。

総合的に見て、「Trip.com」は頻繁に旅行を楽しみ、会員ステータスの向上を目指す方や、旅行中の急な相談に備えて24時間対応のサポートを求める方に最適な予約サイトと言えるでしょう。

Trip.comのメリット・デメリット
  • 利用者に寄り添った明瞭なトラブル対応体制
  • 予約確認メールにキャンセルポリシーが明記
  • リピーターになると恩恵が多い
  • 通常会員では還元率と割引は控えめ

るるぶトラベルの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「るるぶトラベル」は、JTBグループが運営するホテル予約サイトで、約19,000軒の多様な宿泊施設を取り扱っています。

豊富な口コミ情報も特徴の一つで、宿泊客の実体験に基づく情報を提供しています。

このサイトの強みの一つは、充実したサポート体制です。

賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。

このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。

また、予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。

ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。

ポイント還元制度については、支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用しています。

事前決済でも現地支払いでも同じ還元率が適用される点は、利用者にとって選択の幅を広げる魅力的な特徴と言えるでしょう。

ただし、常時実施される割引プログラムがないため、大幅な割引を期待する利用者にはやや物足りない印象があるかもしれません。

るるぶトラベルの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
1%
貯められるポイントJTBトラベルポイント
ホテル予約の独自割引
予約できるサービスホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法メール
コールセンターの対応時間10:00〜18:00
(年中無休)
キャンセル方法インターネット
電話
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号観光庁長官登録旅行業第64号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録正会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

取扱施設数に関しては、人気観光地では他社と比較してやや少ない傾向にありますが、ビジネスホテルの選択肢が豊富であることが特徴です。

そのため、出張利用者にとっては特に魅力的な予約サイトとなっています。

検索機能には一部制限がありますが、お風呂の種類、駅からの距離、ペット同伴可能などの重要な条件での絞り込みが可能です。

エリア別のクーポンが不定期に配信されることがあるため、タイミングによってはお得に予約できる機会も提供されています。

総合的に見て、「るるぶトラベル」は特にビジネス利用者や、支払い方法に関わらず一定のポイント還元を求める旅行者にとって、魅力的な選択肢となり得るプラットフォームだと言えるでしょう。

信頼性の高いサポート体制と、豊富な口コミ情報も、このサイトの強みとなっています。

ただし、常時の割引を期待する利用者や、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。

るるぶトラベルのメリット・デメリット
  • 充実したサポート体制
  • 支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用
  • ビジネスホテルの選択肢が豊富
  • 人気観光地は他社と比較してやや少ない傾向
  • 常時実施される割引プログラムがない
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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