Trip.comとエアトリのどっちが安くてお得？徹底比較してみた！【2024年12月最新】

「Trip.com」は、世界で4億人を超える会員数を誇る大規模なホテル予約サイトとして知られています。

宿泊施設の予約に限らず、航空券、レンタカー、鉄道チケットまで幅広いサービスを提供しており、利用者の多様なニーズに応えています。

このサイトの最大の強みは、利用者に寄り添った明瞭なトラブル対応体制です。

賠償基準が明確に提示されており、どのような状況下で補償が適用されるかが一目瞭然です。

さらに、問い合わせ方法も柔軟で、メールとコールセンターの両方を利用できます。

特筆すべきは、業界内でも稀有な24時間365日対応のコールセンターを備えている点です。

これにより、時間帯を問わず即座に相談できる環境が整備されており、旅行中の不測の事態にも迅速に対応できる安心感があります。

予約管理においても利用者の利便性が考慮されており、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されているため、煩わしいマイページ確認の手間を省けます。

また、クレジットカード決済時のセキュリティ対策も万全です。

Trip.comの特徴

ポイント還元制度は、利用頻度に応じて魅力が増す設計になっています。

通常会員では0.8%の還元率と最大5%の割引と控えめですが、会員ステータスの上昇に伴い、還元率と割引率が段階的に向上します。

リピーターほど恩恵を受けられる仕組みです

取扱施設については、人気観光地やUSJ周辺のホテルが充実しており、レジャー目的の旅行者にも適しています。

検索機能には一部制限がありますが、現地支払いやペット同伴可能、禁煙ルームなど、重要な条件での絞り込みが可能です。

総合的に見て、「Trip.com」は頻繁に旅行を楽しみ、会員ステータスの向上を目指す方や、旅行中の急な相談に備えて24時間対応のサポートを求める方に最適な予約サイトと言えるでしょう。

「エアトリ」は、宿泊施設に加え、航空券、レンタカー、高速バスまで幅広い旅行サービスを提供する総合的なホテル予約サイトです。

特筆すべき特徴は、「エアトリプラス」と呼ばれるユニークなセットプランにあります。

これは宿泊と航空券をセットで予約することで、国内ホテルが最大70%割引になるという画期的な仕組みです。

ポイント還元制度も魅力的で、2%という比較的高めの還元率が設定されています。

さらに注目すべきは、この還元率が宿泊予約だけでなく、航空券やセットプランの予約にも適用される点です。

飛行機を利用する方にとって特に有利な条件が整っています。

また、アプリ利用時には最大5%の還元率が適用されるため、モバイルユーザーにとってはさらなる経済的メリットが期待できるのです。

予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報の保護やキャンセルポリシーの提示など、基本的な対応が整備されています。

ただし、予約確認メールにキャンセル条件が明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要があることは留意すべきでしょう。

補償に関する基準は明確に提示されていますが、即時対応可能なコールセンターの不在は、緊急時の相談に不安を感じさせる要因となっています。

とは言えメールでの問い合わせ対応が整備されているため、非緊急の相談には十分対応可能な体制が整っています。

エアトリの特徴

取扱施設に関しては、特にビジネスホテルの選択肢が豊富であり、出張利用者にとって魅力的なラインナップとなっています。

ただし、検索機能には一部制限があり、ペット同伴可能や現地決済以外の細かな条件での絞り込みが難しい点は、こだわりの多い利用者にとってはデメリットとなる可能性があります。

総合的に見て、「エアトリ」は特に航空機を利用する頻度の高い旅行者や、宿泊と交通手段をセットで予約したい利用者にとって、魅力的な選択肢となり得るプラットフォームだと言えるでしょう。

ビジネス利用者にも適した施設ラインナップと、高めのポイント還元率が、このサイトの強みとなっています。

ただし、細かな条件での宿泊施設検索や緊急時のサポート体制に関しては改善の余地があるため、これらの点を重視する利用者は、予約時に慎重な検討が必要かもしれません。