るるぶトラベルとHotels.comのどっちが安くてお得?徹底比較してみた!【2024年12月最新】

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「るるぶトラベル」と「Hotels.com」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「るるぶトラベル」と「Hotels.com」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、るるぶトラベルとHotels.comは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

【結論】るるぶトラベルとHotels.comでお得なのは〇〇!

ポイント還元率と割引制度の比較

るるぶトラベルでは、Tポイントが利用でき、通常の還元率は1%です。

キャンペーンによってポイントが増加する場合もあり、特定の宿泊プランでは割引が適用されることがあります。

一方、Hotels.comでは、10泊ごとに1泊分が無料になる「Hotels.comリワード」制度が魅力です。

割引キャンペーンも定期的に実施されており、アプリを通じた予約でさらにお得な料金が提供されることがあります。

使いやすさと予約手続きの比較

るるぶトラベルは、日本語に対応したシンプルで使いやすいデザインで、国内旅行に特化しています。

検索機能が分かりやすく、目的地や宿泊日を絞り込むことが容易で、初めての利用者でも直感的に操作が可能です。

Hotels.comは、世界中の宿泊施設を網羅しており、豊富な検索オプションが魅力です。

検索機能が充実しており、特定の条件に合った宿泊施設を簡単に見つけられますが、るるぶトラベルに比べると若干複雑さがあるかもしれません。

顧客サポートと信頼性

るるぶトラベルでは、国内向けのカスタマーサポートが充実しており、電話やメールでの対応が迅速になっています。

特に国内旅行に関しては、トラブル対応がスムーズで信頼性が高いです。

Hotels.comも、24時間365日のサポート体制を提供しており、電話やチャットで対応が問い合わせできます。

また、世界中の宿泊施設に対応しているため、海外旅行の際には非常に便利です。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

結論として、るるぶトラベルとHotels.comのどちらがお得かは、旅行の目的やスタイルによって異なります。

国内旅行に特化したサービスを重視し、ポイントを貯めたい方にはるるぶトラベルがおすすめです。

一方、海外旅行や広範囲の選択肢を求める方には、Hotels.comが最適です。特に、リワードプログラムや世界中の宿泊施設を利用する方には大きなメリットがあります。

次回の旅行計画では、これらの比較を参考にして、最適な予約サイトを選んでください。

るるぶトラベルとHotels.comの比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
るるぶトラベルHotels.com
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
1%
貯められるポイントJTBトラベルポイント不明
ホテル予約の独自割引対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービスホテルホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
クレジットカード
現地支払い
デビットカード
PayPal
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
お風呂の種類
駅近
ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

るるぶトラベルの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「るるぶトラベル」は、JTBグループが運営するホテル予約サイトで、約19,000軒の多様な宿泊施設を取り扱っています。

豊富な口コミ情報も特徴の一つで、宿泊客の実体験に基づく情報を提供しています。

このサイトの強みの一つは、充実したサポート体制です。

賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。

このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。

また、予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。

ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。

ポイント還元制度については、支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用しています。

事前決済でも現地支払いでも同じ還元率が適用される点は、利用者にとって選択の幅を広げる魅力的な特徴と言えるでしょう。

ただし、常時実施される割引プログラムがないため、大幅な割引を期待する利用者にはやや物足りない印象があるかもしれません。

るるぶトラベルの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
1%
貯められるポイントJTBトラベルポイント
ホテル予約の独自割引
予約できるサービスホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法メール
コールセンターの対応時間10:00〜18:00
(年中無休)
キャンセル方法インターネット
電話
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号観光庁長官登録旅行業第64号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録正会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

取扱施設数に関しては、人気観光地では他社と比較してやや少ない傾向にありますが、ビジネスホテルの選択肢が豊富であることが特徴です。

そのため、出張利用者にとっては特に魅力的な予約サイトとなっています。

検索機能には一部制限がありますが、お風呂の種類、駅からの距離、ペット同伴可能などの重要な条件での絞り込みが可能です。

エリア別のクーポンが不定期に配信されることがあるため、タイミングによってはお得に予約できる機会も提供されています。

総合的に見て、「るるぶトラベル」は特にビジネス利用者や、支払い方法に関わらず一定のポイント還元を求める旅行者にとって、魅力的な選択肢となり得るプラットフォームだと言えるでしょう。

信頼性の高いサポート体制と、豊富な口コミ情報も、このサイトの強みとなっています。

ただし、常時の割引を期待する利用者や、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。

るるぶトラベルのメリット・デメリット
  • 充実したサポート体制
  • 支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用
  • ビジネスホテルの選択肢が豊富
  • 人気観光地は他社と比較してやや少ない傾向
  • 常時実施される割引プログラムがない

Hotels.comの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「Hotels.com」は、世界中で5,000万人以上の会員を持つ大規模なホテル予約サイトです。

国内外を問わず幅広い宿泊施設を取り扱っており、ホテル予約に特化したサービスを提供しています。

このサイトの特徴的な点は、独自のロイヤリティプログラムです。

通常のポイント還元制度はありませんが、10泊すると1泊分のボーナスステイが獲得できるシステムを採用しています。

これは、頻繁に宿泊施設を利用する旅行者にとって魅力的な特典です。

また、会員向けに平均15%の割引が適用される点も、経済的なメリットとして挙げられます。

ただし、予約管理とセキュリティ面では課題も多いです。

予約確認メールにキャンセルポリシーは記載されているものの、クレジットカード情報のセキュリティに関する明確な記載が不足しています。

また、検索画面と最終予約画面で料金に相違が生じることがあるため、予約時には細心の注意が必要です。

Hotels.comの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
貯められるポイント不明
ホテル予約の独自割引対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービスホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
デビットカード
PayPal
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法チャット
コールセンターの対応時間不明
キャンセル方法インターネット
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
Discover
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号アメリカ企業のため旅行業登録なし
(旅行業法について:観光庁サイト)
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

ホテルの取扱数は充実しており、国内の主要予約サイトと比較しても多くの選択肢を提供しています。

検索機能も比較的充実しており、現地支払い、ペット同伴可能、Wi-Fi完備などの重要な条件での絞り込みが可能です。

総合的に見て、「Hotels.com」は幅広い選択肢と独自のロイヤリティプログラムを提供していますが、セキュリティや信頼性の面で改善の余地が大きいプラットフォームだと言えるでしょう。

特に、個人情報の保護やトラブル時の対応を重視する利用者にとっては、リスクが高いと感じられる可能性があります。

そのため、よほどの理由がない限り、他の予約サイトの利用を検討するのが無難かもしれません。

ただし、頻繁に宿泊を利用する旅行者や、幅広い選択肢を求める利用者にとっては、慎重に利用することで一定のメリットを得られる可能性もあります。

Hotels.comのメリット・デメリット
  • 世界中で5,000万人以上の会員を持つ規模感
  • 10泊すると1泊分のボーナスステイが獲得できる
  • 重要な条件での絞り込み検索が可能
  • 賠償基準が不明確
  • 検索画面と最終予約画面で料金に相違が生じることあり
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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