インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。
その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「るるぶトラベル」と「H.I.S」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。
これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。
しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?
ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。
そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「るるぶトラベル」と「H.I.S」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!
現在、国民生活センターや消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、るるぶトラベルとH.I.Sは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!
【結論】るるぶトラベルとH.I.Sでお得なのは〇〇!
ポイント還元率と割引制度の比較
るるぶトラベルは、JTBポイントが貯まるため、頻繁にJTB関連のサービスを利用する方にとってはポイント還元率が魅力的です。
また、定期的に行われるキャンペーンで割引プランが豊富に提供されており、季節やイベントに合わせた特典を受けられます。
一方、H.I.Sは「H.I.Sポイント」が貯まり、オンライン予約時にポイントを利用できます。
海外旅行に強みを持ち、特に旅行パッケージの割引制度が充実した予約サービスです。
また、H.I.Sでは早割や期間限定セールなども定期的に実施されているため、お得に旅行を予約できるチャンスが多いと言えます。
使いやすさと予約手続きの比較
るるぶトラベルは、シンプルで使いやすい検索機能があり、宿泊先の検索がスムーズに行えます。
地域や宿泊施設の種類、目的に応じた絞り込みが容易で、予約プロセスも非常にわかりやすいです。
一方のH.I.Sも、旅行のパッケージや航空券、ホテルの検索機能が充実しています。
特に、海外旅行の手続きが簡便で、複数のサービスをまとめて予約することが可能です。
また、H.I.Sはオンラインだけでなく、店舗での対面サポートも充実しており、初めての旅行者や複雑な旅行プランを希望する方にも安心です。
顧客サポートと信頼性
るるぶトラベルは、JTBグループの一部であるため、信頼性が高く、顧客サポートも充実しています。
24時間対応のカスタマーサービスや、キャンセルポリシーが明確に示されているため、安心して利用可能です。
一方のH.I.Sも、国内外に広がる店舗ネットワークを活用した手厚いサポートが特徴となっています。
特に、旅行中のトラブル時には迅速な対応が期待でき、顧客からの信頼も高いです。
また、H.I.Sは、旅行保険の提供や、現地でのサポート体制が充実しており、海外旅行を安心して楽しめます。
結論:あなたにとって最適な予約サイトは?
国内旅行をメインに考えている方や、JTBグループのポイントを貯めたい方には、るるぶトラベルが最適です。
特に、国内宿泊施設の豊富な選択肢と、シンプルで使いやすい予約システムが魅力となっています。
一方で、海外旅行やパッケージツアーを希望する方には、H.I.Sがおすすめです。
H.I.Sは、旅行プランの幅広さと、現地でのサポート体制が整っているため、初めての海外旅行者でも安心できます。
それぞれのメリットを活かして、自分の旅行スタイルに合った予約サイトを選ぶことが、最も賢い選択と言えるでしょう。
次回の旅行計画には、これらの比較を参考にして、最もお得な予約サイトを選んでください!
るるぶトラベルとH.I.Sの比較表
(スマホは横スクロール可)
るるぶトラベル | H.I.S | |
---|---|---|
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 1% | |
貯められるポイント | JTBトラベルポイント | 不明 |
ホテル予約の独自割引 | 随時独自キャンペーンを実施 | |
予約できるサービス | ホテル | 海外 (ツアー、航空券、航空券+ホテル、ホテル、オンライン体験ツアー) 国内 (ツアー、バスツアー、航空券、航空券+ホテル、オンライン体験ツアー) |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い | クレジットカード コンビニ払い(スマートフォンのみ) PayPal PayPay |
ホテルの口コミ掲載 | ||
絞り込み検索可能 | ペット可 お風呂の種類 駅近 | Wi-Fiあり 禁煙ルーム お風呂の種類 |
るるぶトラベルの特徴とメリット・デメリット
「るるぶトラベル」は、JTBグループが運営するホテル予約サイトで、約19,000軒の多様な宿泊施設を取り扱っています。
豊富な口コミ情報も特徴の一つで、宿泊客の実体験に基づく情報を提供しています。
このサイトの強みの一つは、充実したサポート体制です。
賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。
このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。
また、予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
ポイント還元制度については、支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用しています。
事前決済でも現地支払いでも同じ還元率が適用される点は、利用者にとって選択の幅を広げる魅力的な特徴と言えるでしょう。
ただし、常時実施される割引プログラムがないため、大幅な割引を期待する利用者にはやや物足りない印象があるかもしれません。
るるぶトラベルの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 1% |
---|---|
貯められるポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | |
予約できるサービス | ホテル |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 お風呂の種類 駅近 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | メール |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 10:00〜18:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第64号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取扱施設数に関しては、人気観光地では他社と比較してやや少ない傾向にありますが、ビジネスホテルの選択肢が豊富であることが特徴です。
そのため、出張利用者にとっては特に魅力的な予約サイトとなっています。
検索機能には一部制限がありますが、お風呂の種類、駅からの距離、ペット同伴可能などの重要な条件での絞り込みが可能です。
エリア別のクーポンが不定期に配信されることがあるため、タイミングによってはお得に予約できる機会も提供されています。
総合的に見て、「るるぶトラベル」は特にビジネス利用者や、支払い方法に関わらず一定のポイント還元を求める旅行者にとって、魅力的な選択肢となり得るプラットフォームだと言えるでしょう。
信頼性の高いサポート体制と、豊富な口コミ情報も、このサイトの強みとなっています。
ただし、常時の割引を期待する利用者や、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。
- 充実したサポート体制
- 支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用
- ビジネスホテルの選択肢が豊富
- 人気観光地は他社と比較してやや少ない傾向
- 常時実施される割引プログラムがない
H.I.Sの特徴とメリット・デメリット
「H.I.S」は、海外旅行商品を中心に幅広いサービスを提供する大手旅行会社です。
宿泊施設の予約だけでなく、航空券、ツアー、さらには近年需要が高まっているオンライン体験ツアーまで、多様な旅行関連サービスを取り扱っています。
予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報や個人データの保護に関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
補償に関する基準は明確に提示されていますが、サポート体制には課題があります。
問い合わせ手段がコールセンターに限定されているため、電話以外の方法でのサポートを希望する利用者にとっては不便を感じる可能性も高いです。
ポイント還元制度や常時開催中の割引プログラムは提供されていないため、キャンペーン開催中以外はお得感をあまり期待できません。
H.I.Sの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | |
---|---|
貯められるポイント | 不明 |
ホテル予約の独自割引 | 随時独自キャンペーンを実施 |
予約できるサービス | 海外 (ツアー、航空券、航空券+ホテル、ホテル、オンライン体験ツアー) 国内 (ツアー、バスツアー、航空券、航空券+ホテル、オンライン体験ツアー) |
支払い方法 | クレジットカード コンビニ払い(スマートフォンのみ) PayPal PayPay |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | Wi-Fiあり 禁煙ルーム お風呂の種類 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 店舗 ビデオチャット オーダーメイドデスク |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 平日:11:00〜18:00 土日祝:11:00〜17:00 |
キャンセル方法 | インターネット 電話(チェックインの2日前以降) |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第724号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
検索機能の不足も大きな課題で、部屋タイプや施設タイプなど、一般的に利用される絞り込み条件が設定できないため、理想の宿泊施設を見つけるのに苦労する可能性があります。
総合的に見て、「H.I.S」は海外旅行に特化したサービスを提供する老舗旅行会社としての強みがありますが、ホテル予約サイトとしては改善の余地が大きいです。
基本的には大幅な割引やポイント還元は期待できませんが、期間限定キャンペーンを活用できる場合には経済的なメリットを得られる可能性があります。
ただし、多様な選択肢や詳細な検索機能を重視する利用者、また電話以外の方法でのサポートを求める方にとっては、他の予約サイトの利用を検討することをおすすめします。
H.I.Sの総合的な旅行サービスを利用する際の付随的なオプションとしてホテル予約を考える場合や、タイミングよくキャンペーンを活用できる場合には、利用検討の余地があるサイトだと言えるでしょう。
- 多様な旅行関連サービスを取り扱っている
- 個人データの保護に関する対策がしっかりしてる
- 検索機能が不足している
- ポイント還元制度や常時開催中の割引プログラムはない
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