インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。
その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「楽天トラベル」と「るるぶトラベル」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。
これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。
しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?
ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。
そこで今回の記事では、2024年12月時点での最新情報を元に「楽天トラベル」と「るるぶトラベル」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!
現在、国民生活センターや消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、楽天トラベルとるるぶトラベルは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!
【結論】楽天トラベルとるるぶトラベルでお得なのは〇〇!
ポイント還元率と割引制度の比較
楽天トラベルは、楽天ポイントの汎用性が非常に高く、楽天市場や楽天カードの利用でも効率的にポイントを貯められる点が強みです。
特定の日に開催される「楽天スーパーSALE」などのキャンペーンを活用することで、割引やポイント還元を最大限に活かすことができます。
一方、るるぶトラベルでは、JTBトラベルポイントが貯まり、JTB系列のサービスを利用する場合には非常に便利です。
また、るるぶトラベルはパッケージツアーや宿泊プランの割引が豊富で、特定のプランを狙えばかなりのコスト削減が期待できます。
どちらも独自のポイントシステムと割引制度があり、利用者のニーズに応じて使い分けるとお得に利用可能です。
使いやすさと予約手続きの比較
楽天トラベルは、ユーザーインターフェースがシンプルで直感的に操作でき、初心者でも簡単に利用できる点が魅力です。
検索機能も充実しており、宿泊施設や条件を細かく絞り込んで予約が可能です。
一方、るるぶトラベルは、パッケージツアーや宿泊プランをまとめて検索できる機能が充実しています。
また、JTBの予約システムと連携しているため、旅行の一括手配やツアー選びが簡単にできる点が大きなメリットです。
操作性を重視するなら楽天トラベル、パッケージツアーや総合的な予約機能を重視するならるるぶトラベルが適しています。
顧客サポートと信頼性
楽天トラベルは、オンラインでのサポートが充実しており、24時間対応のカスタマーサポートが提供されています。
とくに、旅行中のトラブル対応が迅速で、キャンセルや変更手続きも簡単に行える点が評価されています。
るるぶトラベルは、JTBグループのサポートを活かし、電話や店舗での対面サポートも充実しているため、複雑な旅行やパッケージツアーのサポートが非常に手厚いです。
国内外問わず、トラブル対応の信頼性が高く、旅行中の安心感を提供してくれます。
サポートの充実度では、旅行の内容に応じて楽天トラベルかるるぶトラベルを選ぶとよいでしょう。
結論:あなたにとって最適な予約サイトは?
楽天トラベルとるるぶトラベル、どちらを選ぶかは、旅行の内容や目的に依存します。
楽天ポイントを活用したい方や、シンプルな予約を重視するなら楽天トラベルが最適です。
一方、パッケージツアーの手配やJTBトラベルポイントを活かしたい方には、るるぶトラベルが最適と言えます。
それぞれの強みを理解し、自分の旅行スタイルに合った予約サイトを選ぶことが最も賢い選択です。
次回の旅行計画では、この比較を参考にして、最適なサイトを選んでください!
楽天トラベルとるるぶトラベルの比較表
(スマホは横スクロール可)
楽天トラベル | るるぶトラベル | |
---|---|---|
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 原則1% | 1% |
貯められるポイント | 楽天ポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | 毎月5と0のつく日はホテル・温泉宿・最高級宿が最大20%OFF | |
予約できるサービス | 航空券+宿 レンタカー 高速バス 日帰り 海外ホテル 海外ツアー 海外航空券 | ホテル |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い 法人一括精算 | クレジットカード 現地支払い |
ホテルの口コミ掲載 | ||
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 | ペット可 お風呂の種類 駅近 |
楽天トラベルの特徴とメリット・デメリット
「楽天トラベル」は、楽天経済圏のユーザーにとって、絶好のホテル予約サイトとして位置付けられています。
このサイトの真骨頂は、予約で獲得できる楽天ポイントの汎用性と、タイミング良く予約することによる優遇にあります。
特筆すべきは、独自の割引制度の破格さです。
毎月5日と0日には最大20%の割引が適用され、これは業界内でもトップレベルの還元率として評価されています。
基本のポイント還元率は1%ですが、楽天の多岐にわたるサービス群を活用することで、ポイントの蓄積は容易です。
さらに、これらの特典日には還元と割引の両方が適用されるため、より経済的な予約が可能となります。
予約管理とキャンセル対応に関しては、確認メールにキャンセル料の明記はないものの、公式サイトで詳細なポリシーが閲覧可能です。
また、クレジットカード情報のセキュリティ対策も万全で、利用者の安全を確保しています。
賠償基準も明確に提示されており、メールやコールセンターを通じた問い合わせ体制も整備されているため、不測の事態にも適切に対応できる体制が整っています。
楽天トラベルの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 原則1% |
---|---|
貯められるポイント | 楽天ポイント |
ホテル予約の独自割引 | 毎月5と0のつく日はホテル・温泉宿・最高級宿が最大20%OFF |
予約できるサービス | 航空券+宿 レンタカー 高速バス 日帰り 海外ホテル 海外ツアー 海外航空券 |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い 法人一括精算 |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 メール チャット |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 9:00~21:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express Diners Club |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業 第1964号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取り扱い施設数は国内有数の規模を誇り、特に札幌、沖縄、大阪、京都、屋久島、金沢のホテルやビジネスホテルが充実しています。
北海道から沖縄まで、全国各地の宿泊施設を網羅的にカバーしている印象です。
検索機能には一部改善の余地がありますが、独自の絞り込みオプションも用意されており、ユーザビリティは十分確保されています。
総合的に見て、「楽天トラベル」は、豊富な宿泊オプションと魅力的な割引制度を兼ね備え、楽天サービスの常用者や、経済性を重視する宿泊客にとって、最適な予約プラットフォームだと言えるでしょう。
- いろいろな場所で使用可能な楽天ポイントが貯まる
- ホテル予約のタイミングによってお得度アップ
- 掲載ホテル数が多い
- メールにキャンセルポリシーの記載がない
- 「Wi-Fiあり」「駅近」でのホテル絞り込み不可
るるぶトラベルの特徴とメリット・デメリット
「るるぶトラベル」は、JTBグループが運営するホテル予約サイトで、約19,000軒の多様な宿泊施設を取り扱っています。
豊富な口コミ情報も特徴の一つで、宿泊客の実体験に基づく情報を提供しています。
このサイトの強みの一つは、充実したサポート体制です。
賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。
このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。
また、予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
ポイント還元制度については、支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用しています。
事前決済でも現地支払いでも同じ還元率が適用される点は、利用者にとって選択の幅を広げる魅力的な特徴と言えるでしょう。
ただし、常時実施される割引プログラムがないため、大幅な割引を期待する利用者にはやや物足りない印象があるかもしれません。
るるぶトラベルの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 1% |
---|---|
貯められるポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | |
予約できるサービス | ホテル |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 お風呂の種類 駅近 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | メール |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 10:00〜18:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第64号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取扱施設数に関しては、人気観光地では他社と比較してやや少ない傾向にありますが、ビジネスホテルの選択肢が豊富であることが特徴です。
そのため、出張利用者にとっては特に魅力的な予約サイトとなっています。
検索機能には一部制限がありますが、お風呂の種類、駅からの距離、ペット同伴可能などの重要な条件での絞り込みが可能です。
エリア別のクーポンが不定期に配信されることがあるため、タイミングによってはお得に予約できる機会も提供されています。
総合的に見て、「るるぶトラベル」は特にビジネス利用者や、支払い方法に関わらず一定のポイント還元を求める旅行者にとって、魅力的な選択肢となり得るプラットフォームだと言えるでしょう。
信頼性の高いサポート体制と、豊富な口コミ情報も、このサイトの強みとなっています。
ただし、常時の割引を期待する利用者や、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。
- 充実したサポート体制
- 支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用
- ビジネスホテルの選択肢が豊富
- 人気観光地は他社と比較してやや少ない傾向
- 常時実施される割引プログラムがない
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