インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。
その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「楽天トラベル」と「エアトリ」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。
これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。
しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?
ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。
そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「楽天トラベル」と「エアトリ」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!
現在、国民生活センターや消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、楽天トラベルとエアトリは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!
【結論】楽天トラベルとエアトリでお得なのは〇〇!
ポイント還元率と割引制度の比較
楽天トラベルは、楽天ポイントの汎用性が強みです。
楽天市場や楽天カードを利用してもポイントが貯まり、さまざまなサービスで利用可能なため、多くの楽天ユーザーにとって非常に便利になっています。
また、定期的に開催される「楽天スーパーSALE」や「0の日キャンペーン」などで大幅な割引が適用されることがあり、これを利用することでさらにお得に利用できます。
一方、エアトリでは独自のキャンペーンや割引制度を提供しており、航空券や宿泊を組み合わせたパッケージでお得に予約できることが特徴です。
エアトリも頻繁に割引キャンペーンを実施していますが、楽天トラベルに比べるとポイント還元率ではやや劣ります。
使いやすさと予約手続きの比較
楽天トラベルは、シンプルで使いやすい検索機能があり、目的地や予算などの条件で簡単に宿泊施設を検索できます。
また、日本国内のユーザーにとっては、全体的に使いやすいインターフェースが整備されているのが魅力です。
エアトリは、航空券や宿泊を一括で予約できるため、とくに複数の手配が必要な場合に非常に便利です。
海外旅行にも強く、航空券の予約と一緒に宿泊予約ができるため、海外旅行の手配が効率的に行えるのが特徴となっています。
予約手続きについては、楽天トラベルもエアトリも使いやすく、どちらも簡単に予約を完了できます。
顧客サポートと信頼性
楽天トラベルは、電話やメール、チャットでの問い合わせに対応しており、日本語でのサポートが充実しています。
また、楽天ポイントやキャンペーンに関する問い合わせにも迅速に対応してくれる点が、国内利用者にとって安心です。
エアトリも、年中無休でカスタマーサポートを提供しており、航空券に関する問い合わせや変更手続きもスムーズに行えます。
とくに海外旅行に関してのサポート体制が整っており、緊急時の対応も迅速です。
どちらも信頼性の高いサポートを提供していますが、国内旅行に特化したサポートが欲しい場合は楽天トラベルが有利です。
結論:あなたにとって最適な予約サイトは?
楽天トラベルとエアトリのどちらが最適かは、あなたの旅行スタイルや予約の目的によります。
国内旅行や楽天経済圏を活用したい場合は、楽天トラベルが非常に便利です。
一方で、航空券と宿泊を一括で手配したい場合や、海外旅行の予約を考えている場合は、エアトリが適しています。
どちらのサイトも強みが異なるため、自分のニーズに合わせて使い分けることが賢明です。
次回の旅行計画では、これらの比較を参考にして最適な予約サイトを選んでください!
楽天トラベルとエアトリの比較表
(スマホは横スクロール可)
楽天トラベル | エアトリ | |
---|---|---|
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 原則1% | 2% (アプリなら最大5%) |
貯められるポイント | 楽天ポイント | エアトリポイント |
ホテル予約の独自割引 | 毎月5と0のつく日はホテル・温泉宿・最高級宿が最大20%OFF | |
予約できるサービス | 航空券+宿 レンタカー 高速バス 日帰り 海外ホテル 海外ツアー 海外航空券 | 国内航空券 海外航空券 国内航空券+ホテル 海外航空券+ホテル 国内ツアー 海外ツアー 海外ホテル 新幹線 レンタカー 夜行・高速バス アクティビティ キャンプ |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い 法人一括精算 | クレジットカード 銀行振込 コンビニ決済 Amazon Pay Paidy |
ホテルの口コミ掲載 | ||
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 | 禁煙ルーム |
楽天トラベルの特徴とメリット・デメリット
「楽天トラベル」は、楽天経済圏のユーザーにとって、絶好のホテル予約サイトとして位置付けられています。
このサイトの真骨頂は、予約で獲得できる楽天ポイントの汎用性と、タイミング良く予約することによる優遇にあります。
特筆すべきは、独自の割引制度の破格さです。
毎月5日と0日には最大20%の割引が適用され、これは業界内でもトップレベルの還元率として評価されています。
基本のポイント還元率は1%ですが、楽天の多岐にわたるサービス群を活用することで、ポイントの蓄積は容易です。
さらに、これらの特典日には還元と割引の両方が適用されるため、より経済的な予約が可能となります。
予約管理とキャンセル対応に関しては、確認メールにキャンセル料の明記はないものの、公式サイトで詳細なポリシーが閲覧可能です。
また、クレジットカード情報のセキュリティ対策も万全で、利用者の安全を確保しています。
賠償基準も明確に提示されており、メールやコールセンターを通じた問い合わせ体制も整備されているため、不測の事態にも適切に対応できる体制が整っています。
楽天トラベルの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 原則1% |
---|---|
貯められるポイント | 楽天ポイント |
ホテル予約の独自割引 | 毎月5と0のつく日はホテル・温泉宿・最高級宿が最大20%OFF |
予約できるサービス | 航空券+宿 レンタカー 高速バス 日帰り 海外ホテル 海外ツアー 海外航空券 |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い 法人一括精算 |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 メール チャット |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 9:00~21:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express Diners Club |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業 第1964号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取り扱い施設数は国内有数の規模を誇り、特に札幌、沖縄、大阪、京都、屋久島、金沢のホテルやビジネスホテルが充実しています。
北海道から沖縄まで、全国各地の宿泊施設を網羅的にカバーしている印象です。
検索機能には一部改善の余地がありますが、独自の絞り込みオプションも用意されており、ユーザビリティは十分確保されています。
総合的に見て、「楽天トラベル」は、豊富な宿泊オプションと魅力的な割引制度を兼ね備え、楽天サービスの常用者や、経済性を重視する宿泊客にとって、最適な予約プラットフォームだと言えるでしょう。
- いろいろな場所で使用可能な楽天ポイントが貯まる
- ホテル予約のタイミングによってお得度アップ
- 掲載ホテル数が多い
- メールにキャンセルポリシーの記載がない
- 「Wi-Fiあり」「駅近」でのホテル絞り込み不可
エアトリの特徴とメリット・デメリット
予約できるサービス | 国内航空券 海外航空券 国内航空券+ホテル 海外航空券+ホテル 国内ツアー 海外ツアー 海外ホテル 新幹線 レンタカー 夜行・高速バス アクティビティ キャンプ |
---|---|
主な予約先 | 日本全国 海外 |
支払い方法 | クレジットカード 銀行振込 コンビニ決済 Amazon Pay Paidy |
貯められるポイント | エアトリポイント |
ポイント還元率 | 2% |
独自割引キャンペーン | ー |
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