インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。
その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「JTB」と「るるぶトラベル」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。
これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。
しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?
ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。
そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「JTB」と「るるぶトラベル」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!
現在、国民生活センターや消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、JTBとるるぶトラベルは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!
【結論】JTBとるるぶトラベルでお得なのは〇〇!
ポイント還元率と割引制度の比較
JTBは、パッケージツアーや宿泊、交通機関の予約を組み合わせた旅行商品で有名です。ポイント還元は通常1%ですが、特定のキャンペーン期間中は還元率が上がることがあります。また、JTBの会員プログラムでは、利用金額に応じてステージが上がり、追加特典や割引が得られるのが魅力です。
一方のるるぶトラベルは、主に国内旅行に強みがあり、宿泊予約に対して1%のポイントが還元されます。さらに、るるぶトラベルでは特定のキャンペーンやクーポンの配布が頻繁に行われており、タイミングを見計らえば非常にお得に宿泊予約が可能です。
ポイント還元率と割引制度を重視する場合、特典や割引の幅広さでJTBがやや優位ですが、るるぶトラベルもタイミング次第でお得な予約ができます。
使いやすさと予約手続きの比較
JTBの予約システムは、豊富な商品ラインナップを提供しており、宿泊に加えて交通手段や観光オプションまでまとめて手配できる利便性が魅力です。ただし、選択肢が多いために一部のユーザーには操作が複雑に感じられることもあります。
一方のるるぶトラベルは、シンプルな予約手続きと使いやすいインターフェースで、特に宿泊施設のみの予約がしやすい点が特徴です。検索機能も充実しており、目的地や宿泊日を簡単に絞り込むことができるため、短時間で予約できます。
総合的に見ると、旅行全体を一括で手配したい場合はJTBが便利であり、宿泊予約を簡単に済ませたい場合はるるぶトラベルが適しています。
顧客サポートと信頼性
JTBは、長年にわたり業界をリードしており、信頼性の高い顧客サポートが特徴です。電話やメールでのサポートはもちろん、全国に展開する実店舗で直接対応してもらえるのも安心です。特に、ツアーやパッケージ旅行のサポートに強みがあります。
一方のるるぶトラベルもオンラインサポートが充実しており、メールや電話での問い合わせが可能です。特に、国内旅行に特化しているため、国内の宿泊施設に関するサポートには定評があります。ただし、実店舗対応はないため、対面でのサポートが必要な場合はJTBの方が優れています。
迅速な対応と幅広いサポートを求めるならJTB、オンライン予約に慣れているならるるぶトラベルが便利です。
結論:あなたにとって最適な予約サイトは?
結論として、JTBとるるぶトラベルのどちらを選ぶかは、旅行の目的やニーズによって異なります。
パッケージツアーや交通手段まで含めて旅行を計画したい場合はJTBが最適です。特に、豊富なツアープランと安心のサポート体制が魅力的です。
一方、シンプルな宿泊予約を手軽に済ませたい場合や、キャンペーンを活用してお得に宿泊したい場合はるるぶトラベルが優れています。
自分の旅行スタイルに合わせて、どちらのサービスが最適かを考えて選ぶのが最も賢い選び方です。次回の旅行計画にぜひこの比較を参考にしてみてください。
JTBとるるぶトラベルの比較表
(スマホは横スクロール可)
JTB | るるぶトラベル | |
---|---|---|
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 事前決済:1% 現地決済:0.5% | 1% |
貯められるポイント | JTBトラベルポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | ||
予約できるサービス | 国内旅行 海外旅行 | ホテル |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い トラベルギフト たびたびバンク | クレジットカード 現地支払い |
ホテルの口コミ掲載 | ||
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 | ペット可 お風呂の種類 駅近 |
JTBの特徴とメリット・デメリット
「JTB」は、宿泊施設だけでなく、アクティビティや航空券まで幅広いサービスを提供する老舗の大手旅行会社です。
特徴的な点は、多彩な特集が組まれていることで、旅行者に新たな発見や着想を提供しています。
サポート体制は特に優れており、信頼性は高いです。
賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。
このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。
予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報や個人データの保護に関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
また、ポイント還元制度は、支払い方法によって異なる仕組みを採用しています。
事前決済を選択した場合は1%の還元率が適用されますが、現地支払いを選択すると0.5%に減少します。
そのため、ポイント蓄積を重視する利用者にとっては、事前決済がより有利な選択肢です。
また、目的地や航空会社別の多様なクーポンが用意されており、条件に合致すれば大幅な割引を享受できる可能性があります。
JTBの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 事前決済:1% 現地決済:0.5% |
---|---|
貯められるポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | |
予約できるサービス | 国内旅行 海外旅行 |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い トラベルギフト たびたびバンク |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 お問い合わせフォーム |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 10:00~18:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express Diners Club |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第64号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取扱施設数に関しては、人気の旅行先において他社と比較してやや少ない傾向にありますが、検索機能は充実しており、細かなニーズに応じた絞り込みが可能です。
これにより、限られた選択肢の中でも、利用者のニーズに合致した宿泊施設を効率的に見つけられます。
総合的に見て、「JTB」は事前決済を利用し、タイミングや目的地に応じたキャンペーンを活用できる旅行者にとって、経済的なメリットが大きい予約プラットフォームだと言えるでしょう。
特に、信頼性の高いサポート体制を重視する利用者や、多彩な旅行オプションを一括で予約したい方にとっては、魅力的な選択肢となり得ます。
ただし、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者や、現地支払いを好む利用者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。
- 多彩な特集が組まれている
- 充実したサポート体制が整備されてる
- 検索機能が充実している
- 予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない
- 人気の旅行先はやや少ない傾向
るるぶトラベルの特徴とメリット・デメリット
「るるぶトラベル」は、JTBグループが運営するホテル予約サイトで、約19,000軒の多様な宿泊施設を取り扱っています。
豊富な口コミ情報も特徴の一つで、宿泊客の実体験に基づく情報を提供しています。
このサイトの強みの一つは、充実したサポート体制です。
賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。
このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。
また、予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
ポイント還元制度については、支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用しています。
事前決済でも現地支払いでも同じ還元率が適用される点は、利用者にとって選択の幅を広げる魅力的な特徴と言えるでしょう。
ただし、常時実施される割引プログラムがないため、大幅な割引を期待する利用者にはやや物足りない印象があるかもしれません。
るるぶトラベルの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 1% |
---|---|
貯められるポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | |
予約できるサービス | ホテル |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 お風呂の種類 駅近 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | メール |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 10:00〜18:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第64号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取扱施設数に関しては、人気観光地では他社と比較してやや少ない傾向にありますが、ビジネスホテルの選択肢が豊富であることが特徴です。
そのため、出張利用者にとっては特に魅力的な予約サイトとなっています。
検索機能には一部制限がありますが、お風呂の種類、駅からの距離、ペット同伴可能などの重要な条件での絞り込みが可能です。
エリア別のクーポンが不定期に配信されることがあるため、タイミングによってはお得に予約できる機会も提供されています。
総合的に見て、「るるぶトラベル」は特にビジネス利用者や、支払い方法に関わらず一定のポイント還元を求める旅行者にとって、魅力的な選択肢となり得るプラットフォームだと言えるでしょう。
信頼性の高いサポート体制と、豊富な口コミ情報も、このサイトの強みとなっています。
ただし、常時の割引を期待する利用者や、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。
- 充実したサポート体制
- 支払い方法に関わらず一律1%の還元率を採用
- ビジネスホテルの選択肢が豊富
- 人気観光地は他社と比較してやや少ない傾向
- 常時実施される割引プログラムがない
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