インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。
その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「JTB」と「日本旅行」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。
これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。
しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?
ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。
そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「JTB」と「日本旅行」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!
現在、国民生活センターや消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、JTBと日本旅行は、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!
【結論】JTBと日本旅行でお得なのは〇〇!
ポイント還元率と割引制度の比較
JTBでは、通常のポイント還元率は1%ですが、JTBトラベルメンバーズ会員になると、ランクに応じてポイント還元率が向上します。季節ごとのキャンペーンや特定のツアーでの割引制度も魅力的で、特に長期旅行や団体旅行の際にお得に利用可能です。
一方、日本旅行は、会員制度に基づいたポイント還元があります。通常のポイント還元率はJTBに比べやや低いですが、特定のキャンペーンを利用することで、割引やポイントが大幅に増加するサービスです。また、クレジットカード利用で追加ポイントが貯まることもあります。
総じて、JTBは長期的な利用での還元が魅力的で、日本旅行は短期的なキャンペーン利用でお得に感じられる場合があります。
使いやすさと予約手続きの比較
JTBの予約システムは、豊富な旅行商品の中から選べるのが特徴です。宿泊、交通、ツアーを一度に予約できるため、トータルプランを組む際に便利です。特にパッケージツアーや海外旅行を計画する際には、多様なオプションを簡単に見つけられます。
日本旅行の予約システムもシンプルで使いやすく、特に国内旅行に強みがあります。交通機関と宿泊施設をセットで予約できるプランが充実しており、検索機能も充実しているため、初めての利用者でも直感的に操作できます。スマホアプリも使いやすく、出先での予約にも便利です。
全体的に、JTBは多機能でツアー全体を計画するのに便利ですが、日本旅行は国内旅行やシンプルな予約を求める場合に使いやすいと感じられるでしょう。
顧客サポートと信頼性
JTBは、全国に展開する店舗で対面サポートを提供しており、電話やオンラインでの問い合わせにも対応しています。旅行中の緊急対応や、キャンセル手続きも迅速で、信頼性の高さが特徴です。特にパッケージツアーにおけるトラブル対応が強みです。
日本旅行も、電話やメールでの問い合わせに対応しており、特に国内旅行におけるサポートが充実しています。旅行中のトラブル対応も迅速で、キャンセルや変更手続きがスムーズに進むため安心して利用可能です。店舗での対面サポートも提供されており、緊急時にも頼りになるサービスを提供しています。
顧客サポートでは、JTBが国際的な旅行に強く、日本旅行は国内旅行に強みがあると言えます。
結論:あなたにとって最適な予約サイトは?
結論として、JTBと日本旅行のどちらが最適かは、旅行の目的やスタイルに大きく左右されます。
もし、パッケージツアーや長期の海外旅行を計画しているなら、JTBが最適です。幅広い選択肢と豊富なキャンペーン、安心のサポート体制が魅力となっています。
一方で、国内旅行を頻繁に利用する場合や、シンプルな宿泊予約を希望するなら、日本旅行の使いやすさや国内旅行に特化したプランが便利です。特に、短期のキャンペーンやポイントを活用してお得に旅行を楽しめます。
最終的には、自分の旅行スタイルやニーズに合ったサイトを選ぶのが最も賢明です。次回の旅行計画にぜひこの比較を活用してください。
JTBと日本旅行の比較表
(スマホは横スクロール可)
JTB | 日本旅行 | |
---|---|---|
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 事前決済:1% 現地決済:0.5% | |
貯められるポイント | JTBトラベルポイント | 不明 |
ホテル予約の独自割引 | ||
予約できるサービス | 国内旅行 海外旅行 | JR+宿泊 国内ツアー 高速バス レンタカー 遊び・体験 海外ツアー 海外航空券 海外ホテル 海外航空券+ホテル |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い トラベルギフト たびたびバンク | クレジットカード 銀行振込(出発日の最短9日前まで) 現地支払い 来店決済(出発の8日前まで) 日本旅行ギフトカード・ドリーム旅行カード |
ホテルの口コミ掲載 | ||
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 | 現地支払い可 Wi-Fiあり 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 |
JTBの特徴とメリット・デメリット
「JTB」は、宿泊施設だけでなく、アクティビティや航空券まで幅広いサービスを提供する老舗の大手旅行会社です。
特徴的な点は、多彩な特集が組まれていることで、旅行者に新たな発見や着想を提供しています。
サポート体制は特に優れており、信頼性は高いです。
賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。
このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。
予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報や個人データの保護に関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
また、ポイント還元制度は、支払い方法によって異なる仕組みを採用しています。
事前決済を選択した場合は1%の還元率が適用されますが、現地支払いを選択すると0.5%に減少します。
そのため、ポイント蓄積を重視する利用者にとっては、事前決済がより有利な選択肢です。
また、目的地や航空会社別の多様なクーポンが用意されており、条件に合致すれば大幅な割引を享受できる可能性があります。
JTBの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 事前決済:1% 現地決済:0.5% |
---|---|
貯められるポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | |
予約できるサービス | 国内旅行 海外旅行 |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い トラベルギフト たびたびバンク |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 お問い合わせフォーム |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 10:00~18:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express Diners Club |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第64号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取扱施設数に関しては、人気の旅行先において他社と比較してやや少ない傾向にありますが、検索機能は充実しており、細かなニーズに応じた絞り込みが可能です。
これにより、限られた選択肢の中でも、利用者のニーズに合致した宿泊施設を効率的に見つけられます。
総合的に見て、「JTB」は事前決済を利用し、タイミングや目的地に応じたキャンペーンを活用できる旅行者にとって、経済的なメリットが大きい予約プラットフォームだと言えるでしょう。
特に、信頼性の高いサポート体制を重視する利用者や、多彩な旅行オプションを一括で予約したい方にとっては、魅力的な選択肢となり得ます。
ただし、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者や、現地支払いを好む利用者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。
- 多彩な特集が組まれている
- 充実したサポート体制が整備されてる
- 検索機能が充実している
- 予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない
- 人気の旅行先はやや少ない傾向
日本旅行の特徴とメリット・デメリット
「日本旅行」は、国内外の宿泊施設やアクティビティの予約が可能な総合旅行会社です。
このサイトの特徴的な点は、出張や一人旅など、旅行の目的に応じた特集が豊富に組まれていることです。
予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身が確認する必要がある点には注意が必要です。
補償に関する基準は明確に提示されていますが、サポート体制には課題があります。
問い合わせ手段がコールセンターに限定されているため、メールでのサポートを希望する利用者にとっては不便を感じる可能性があります。
経済的なメリットに関しては、ポイント還元制度が存在せず、アプリ予約時の1%割引のみです。
日本旅行の特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | |
---|---|
貯められるポイント | 不明 |
ホテル予約の独自割引 | |
予約できるサービス | JR+宿泊 国内ツアー 高速バス レンタカー 遊び・体験 海外ツアー 海外航空券 海外ホテル 海外航空券+ホテル |
支払い方法 | クレジットカード 銀行振込(出発日の最短9日前まで) 現地支払い 来店決済(出発の8日前まで) 日本旅行ギフトカード・ドリーム旅行カード |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | 現地支払い可 Wi-Fiあり 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 店舗 |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 平日:10:00〜16:00 土曜日:10:00〜16:00 日・祝日:10:00〜16:00 (東京予約センターの場合) |
キャンセル方法 | インターネット 電話(電話等により予約内容を変更、追加手配、一部のみ取消の場合) |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express Diners Club MUFG DC UFJ NICOS AEON |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第2号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取扱ホテル数に関しては、人気の旅行先、シティホテル、ビジネスホテルなど、主要なカテゴリーでの選択肢が他社と比較して限られています。
一方で、検索機能には独自の強みがあり、ペット同伴可能の条件では絞り込めないものの、現地支払い、Wi-Fi完備、駅からの距離など、他社ではあまり見られない条件での絞り込みが可能です。
これにより、特定のニーズや条件にこだわる旅行者にとっては、使いやすいプラットフォームとなっています。
総合的に見て、「日本旅行」は経済的なメリットよりも、使いやすさや特定のニーズに対応した検索機能を重視するユーザーに適したプラットフォームだと言えるでしょう。
特に、目的別の特集や独自の絞り込み条件を活用し、効率的に理想の宿泊先を見つけたい利用者にとっては、検討の価値があるサイトです。
ただし、大幅な割引やポイント還元を期待する利用者、幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者、またはメールでのサポートを重視する方には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。
「日本旅行」は、独自の強みを活かしつつ、経済的なインセンティブや取扱施設数の拡充、サポート体制の強化などを進めることで、より幅広い利用者のニーズに応えられる可能性を秘めています。
- 出張や一人旅など目的に応じた特集が豊富に組まれてる
- セキュリティに関する基本的な対策が講じられている
- 検索機能には独自の強み
- 料金面でのメリットはアプリ予約時の1%割引のみ
- 問い合わせ手段がコールセンターしかない
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