インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。
その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「JTB」と「H.I.S」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。
これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。
しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?
ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。
そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「JTB」と「H.I.S」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!
現在、国民生活センターや消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、JTBとH.I.Sは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!
【結論】JTBとH.I.Sでお得なのは〇〇!
ポイント還元率と割引制度の比較
JTBは、通常の1%のポイント還元に加え、会員ランクに応じてポイント還元率が向上します。
また、季節ごとの割引キャンペーンや、長期滞在や団体旅行向けの特別割引もあり、幅広い割引制度が魅力です。
一方、H.I.Sでは、独自のポイント還元システムがあり、通常1%の還元が得られますが、キャンペーンやパッケージツアーの利用でさらに還元率が上がります。
特定のクレジットカードと連携することで、追加ポイントがもらえる場合もあります。
使いやすさと予約手続きの比較
JTBのウェブサイトは、多機能でパッケージツアーや宿泊プランを一括で予約できるのが強みです。
特に海外旅行や複数都市を回るプランを立てる際に便利で、オプションの選択も豊富です。
一方、H.I.Sはシンプルで直感的な操作が特徴で、特にパッケージツアーに特化した検索機能が充実しています。
また、オンライン予約に加え、店舗での相談も可能で、初めての旅行でも安心して利用できます。
顧客サポートと信頼性
JTBは、全国に展開する店舗で対面サポートを提供しており、電話やオンラインでの問い合わせにも対応しています。
緊急時の対応が迅速で、特にパッケージツアーにおけるトラブル処理が強みです。
一方のH.I.Sも、年中無休のコールセンターを運営しており、電話やオンラインチャットで迅速な対応が受けられます。
特に、海外旅行時の緊急サポートが充実しており、顧客から高い評価を得ています。
結論:あなたにとって最適な予約サイトは?
結論として、JTBとH.I.Sのどちらを選ぶかは、旅行の目的やスタイルによって異なります。
JTBは、パッケージツアーや複数都市を回るプランに強く、幅広い選択肢と安定したサポートが魅力です。
一方、H.I.Sは、特に価格面での魅力が強く、シンプルな予約手続きや海外旅行時のサポートを重視する方に向いています。
自分の旅行ニーズに合ったサイトを選び、次回の旅行を楽しんでください!
JTBとH.I.Sの比較表
(スマホは横スクロール可)
JTB | H.I.S | |
---|---|---|
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 事前決済:1% 現地決済:0.5% | |
貯められるポイント | JTBトラベルポイント | 不明 |
ホテル予約の独自割引 | 随時独自キャンペーンを実施 | |
予約できるサービス | 国内旅行 海外旅行 | 海外 (ツアー、航空券、航空券+ホテル、ホテル、オンライン体験ツアー) 国内 (ツアー、バスツアー、航空券、航空券+ホテル、オンライン体験ツアー) |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い トラベルギフト たびたびバンク | クレジットカード コンビニ払い(スマートフォンのみ) PayPal PayPay |
ホテルの口コミ掲載 | ||
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 | Wi-Fiあり 禁煙ルーム お風呂の種類 |
JTBの特徴とメリット・デメリット
「JTB」は、宿泊施設だけでなく、アクティビティや航空券まで幅広いサービスを提供する老舗の大手旅行会社です。
特徴的な点は、多彩な特集が組まれていることで、旅行者に新たな発見や着想を提供しています。
サポート体制は特に優れており、信頼性は高いです。
賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。
このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。
予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報や個人データの保護に関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
また、ポイント還元制度は、支払い方法によって異なる仕組みを採用しています。
事前決済を選択した場合は1%の還元率が適用されますが、現地支払いを選択すると0.5%に減少します。
そのため、ポイント蓄積を重視する利用者にとっては、事前決済がより有利な選択肢です。
また、目的地や航空会社別の多様なクーポンが用意されており、条件に合致すれば大幅な割引を享受できる可能性があります。
JTBの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | 事前決済:1% 現地決済:0.5% |
---|---|
貯められるポイント | JTBトラベルポイント |
ホテル予約の独自割引 | |
予約できるサービス | 国内旅行 海外旅行 |
支払い方法 | クレジットカード 現地支払い トラベルギフト たびたびバンク |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | ペット可 現地支払い可 禁煙ルーム お風呂の種類 駅近 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 お問い合わせフォーム |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 10:00~18:00 (年中無休) |
キャンセル方法 | インターネット 電話 |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express Diners Club |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第64号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
取扱施設数に関しては、人気の旅行先において他社と比較してやや少ない傾向にありますが、検索機能は充実しており、細かなニーズに応じた絞り込みが可能です。
これにより、限られた選択肢の中でも、利用者のニーズに合致した宿泊施設を効率的に見つけられます。
総合的に見て、「JTB」は事前決済を利用し、タイミングや目的地に応じたキャンペーンを活用できる旅行者にとって、経済的なメリットが大きい予約プラットフォームだと言えるでしょう。
特に、信頼性の高いサポート体制を重視する利用者や、多彩な旅行オプションを一括で予約したい方にとっては、魅力的な選択肢となり得ます。
ただし、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者や、現地支払いを好む利用者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。
- 多彩な特集が組まれている
- 充実したサポート体制が整備されてる
- 検索機能が充実している
- 予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない
- 人気の旅行先はやや少ない傾向
H.I.Sの特徴とメリット・デメリット
「H.I.S」は、海外旅行商品を中心に幅広いサービスを提供する大手旅行会社です。
宿泊施設の予約だけでなく、航空券、ツアー、さらには近年需要が高まっているオンライン体験ツアーまで、多様な旅行関連サービスを取り扱っています。
予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報や個人データの保護に関する基本的な対策が講じられています。
ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。
補償に関する基準は明確に提示されていますが、サポート体制には課題があります。
問い合わせ手段がコールセンターに限定されているため、電話以外の方法でのサポートを希望する利用者にとっては不便を感じる可能性も高いです。
ポイント還元制度や常時開催中の割引プログラムは提供されていないため、キャンペーン開催中以外はお得感をあまり期待できません。
H.I.Sの特徴
ホテル予約のポイント還元率 (通常会員) | |
---|---|
貯められるポイント | 不明 |
ホテル予約の独自割引 | 随時独自キャンペーンを実施 |
予約できるサービス | 海外 (ツアー、航空券、航空券+ホテル、ホテル、オンライン体験ツアー) 国内 (ツアー、バスツアー、航空券、航空券+ホテル、オンライン体験ツアー) |
支払い方法 | クレジットカード コンビニ払い(スマートフォンのみ) PayPal PayPay |
ホテルの口コミ掲載 | |
絞り込み検索可能 | Wi-Fiあり 禁煙ルーム お風呂の種類 |
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法 | 電話 店舗 ビデオチャット オーダーメイドデスク |
---|---|
コールセンターの対応時間 | 平日:11:00〜18:00 土日祝:11:00〜17:00 |
キャンセル方法 | インターネット 電話(チェックインの2日前以降) |
目的地の検索方法 | フリーワード式 選択式 |
カレンダー比較機能 | |
アプリ対応 | |
最安値保証 | |
ホテルの特集あり | |
提携している主なクレカ | VISA JCB Mastercard American Express |
空室表示あり | |
ホテル検索条件の保存可能 | |
旅行業の登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第724号 (旅行業法について:観光庁サイト) |
JATAの会員登録 | 正会員 |
ディズニーチケット付きプラン | |
USJチケット付きプラン |
検索機能の不足も大きな課題で、部屋タイプや施設タイプなど、一般的に利用される絞り込み条件が設定できないため、理想の宿泊施設を見つけるのに苦労する可能性があります。
総合的に見て、「H.I.S」は海外旅行に特化したサービスを提供する老舗旅行会社としての強みがありますが、ホテル予約サイトとしては改善の余地が大きいです。
基本的には大幅な割引やポイント還元は期待できませんが、期間限定キャンペーンを活用できる場合には経済的なメリットを得られる可能性があります。
ただし、多様な選択肢や詳細な検索機能を重視する利用者、また電話以外の方法でのサポートを求める方にとっては、他の予約サイトの利用を検討することをおすすめします。
H.I.Sの総合的な旅行サービスを利用する際の付随的なオプションとしてホテル予約を考える場合や、タイミングよくキャンペーンを活用できる場合には、利用検討の余地があるサイトだと言えるでしょう。
- 多様な旅行関連サービスを取り扱っている
- 個人データの保護に関する対策がしっかりしてる
- 検索機能が不足している
- ポイント還元制度や常時開催中の割引プログラムはない
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