じゃらんnetとTrip.comのどっちが安くてお得?徹底比較してみた!【2024年12月最新】

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「じゃらんnet」と「Trip.com」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「じゃらんnet」と「Trip.com」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、じゃらんnetとTrip.comは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

【結論】じゃらんnetとTrip.comでお得なのは〇〇!

ポイント還元率と割引制度の比較

じゃらんnetは、通常2%のポイント還元を提供し、特定のキャンペーン期間には最大15%オフの割引が適用されます。

Pontaポイントやdポイントが利用できるため、他社ポイントとの併用でお得に宿泊が可能です。

一方、Trip.comは、とくに海外旅行でお得感があり、グローバルな割引制度を提供しています。

さらに、会員ランクが上がるごとに還元率も上がり、航空券やホテルのセット予約でさらに割引を受けることが可能です。

使いやすさと予約手続きの比較

じゃらんnetは、目的地や宿泊日、価格帯など細かく条件を設定でき、初めての利用者でも使いやすいインターフェースが特徴です。

また、キャンセルや予約変更も直感的に行えるため、急な変更にも対応しやすい点が評価されています。

Trip.comは、世界中の宿泊施設や航空券を検索できるのが強みです。

ただし、検索オプションが豊富すぎて、初めてのユーザーには少し複雑に感じることもあるかもしれません。

顧客サポートと信頼性

じゃらんnetは、電話やメールでのサポート体制が整っており、週末や祝日でも迅速な対応が期待できます。

とくに国内旅行向けのサポートが充実しており、安心して利用できるのが特徴です。

Trip.comも24時間対応のカスタマーサポートを提供しており、とくに海外旅行に強いサポート体制が魅力となっています。

ただし、国際的な利用者が多いため、対応に時間がかかる場合もある点に注意が必要です。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

結論として、国内旅行においては、じゃらんnetがポイント還元やキャンペーンの面で有利です。

とくに、ポイントを効率的に貯めたい方や、国内旅行を頻繁に行う方には最適な選択肢と言えるでしょう。

一方、海外旅行を計画している場合は、Trip.comが提供するパッケージ割引やグローバルなサービスが便利でお得です。

それぞれの旅行スタイルに応じて、最適な予約サイトを選んでみてください。

じゃらんnetとTrip.comの比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
じゃらんnetTrip.com
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%0.8%
貯められるポイント独自ポイント
Pontaポイント
dポイント
Trip Coins
ホテル予約の独自割引平日宿泊クーポン
旅応援クーポン
ふるさとキャンペーンなど
シルバー会員で最大5%OFF
予約できるサービスじゃらんパック(交通+宿泊)
遊び・体験
観光ガイド
レンタカー
航空券
ゴルフ
海外航空券
海外航空券+ホテル
航空券
航空券+ホテル
列車
レンタカー&空港送迎
遊び・体験
支払い方法クレジットカード
銀行振込
現地支払い
コンビニ決済
クレジットカード
現地支払い
銀聯(ユニオンペイ)
LINE Pay
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

じゃらんnetの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「じゃらんnet」は、経済性と信頼性を重視する宿泊客にとって理想的なホテル予約サイトです。

このサイトは、国内の競合他社と比較して、ポイント還元率と割引率の両面で優位性を持ち、さらに豊富な宿泊施設数を誇ります。

最も注目すべき特徴は、その魅力的なポイント還元システムと独自の割引制度です。

一般会員でも2%のポイント還元が受けられ、会員ランクが上昇すれば最大3%までポイントが貯まる仕組みになっています。

加えて、毎月20日から29日までの「お得な10日間」では、最大15%割引で予約可能となり、より経済的な宿泊体験を実現できます。

予約とキャンセルに関する明確な情報提供も、このサイトの信頼性を高めている特徴です。

キャンセル料の詳細は公式サイトだけでなく、予約確認メールにも明記されており、利用者の利便性に配慮しています。

じゃらんnetの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%
貯められるポイント独自ポイント
Pontaポイント
dポイント
ホテル予約の独自割引平日宿泊クーポン
旅応援クーポン
ふるさとキャンペーンなど
予約できるサービスじゃらんパック(交通+宿泊)
遊び・体験
観光ガイド
レンタカー
航空券
ゴルフ
海外航空券
海外航空券+ホテル
支払い方法クレジットカード
銀行振込
現地支払い
コンビニ決済
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法メール
電話
コールセンターの対応時間平日9:00~21:00
土日祝9:00~18:00
(年末年始は休み)
キャンセル方法インターネット
電話
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号東京都知事登録旅行業第3種7538号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録協力会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

補償基準の透明性と、メールおよびコールセンターによる二重の問い合わせ対応も「じゃらんnet」の特筆すべき点です。

特に、週末も営業しているコールセンターの存在は、週末の宿泊客に不測の事態が起きた際にも迅速に対応できる安心感を提供しています。

宿泊施設の選択肢も豊富で、特に博多、宮島、佐世保、別府といった人気観光地での掲載数が目立ちます

ペット同伴や現地支払いといった特定の条件での絞り込み機能はできないものの、温泉の種類や駅からの距離など、ユニークな検索オプションを提供しており、全体的な使いやすさは損なわれていません。

経済性、キャンセル対応の柔軟性、そして顧客サポートの信頼性を重視する旅行者にとって、「じゃらんnet」は最有力の選択肢となるでしょう。

じゃらんnetのメリット・デメリット
  • ポイント還元率と独自割引でお得にホテルを予約可能
  • 大手のホテル予約サイトで信頼性が高い
  • 国内のホテル予約サイトの中でも掲載数が多い
  • 「ペット可」などの条件でホテルを絞り込めない

Trip.comの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「Trip.com」は、世界で4億人を超える会員数を誇る大規模なホテル予約サイトとして知られています。

宿泊施設の予約に限らず、航空券、レンタカー、鉄道チケットまで幅広いサービスを提供しており、利用者の多様なニーズに応えています。

このサイトの最大の強みは、利用者に寄り添った明瞭なトラブル対応体制です。

賠償基準が明確に提示されており、どのような状況下で補償が適用されるかが一目瞭然です。

さらに、問い合わせ方法も柔軟で、メールとコールセンターの両方を利用できます。

特筆すべきは、業界内でも稀有な24時間365日対応のコールセンターを備えている点です。

これにより、時間帯を問わず即座に相談できる環境が整備されており、旅行中の不測の事態にも迅速に対応できる安心感があります。

予約管理においても利用者の利便性が考慮されており、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されているため、煩わしいマイページ確認の手間を省けます。

また、クレジットカード決済時のセキュリティ対策も万全です。

Trip.comの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
0.8%
貯められるポイントTrip Coins
ホテル予約の独自割引シルバー会員で最大5%OFF
予約できるサービス航空券
航空券+ホテル
列車
レンタカー&空港送迎
遊び・体験
支払い方法クレジットカード
現地支払い
銀聯(ユニオンペイ)
LINE Pay
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法電話
メール
チャット
コールセンターの対応時間24時間365日
キャンセル方法インターネット
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号中国企業のため旅行業登録なし
(旅行業法について:観光庁サイト)
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

ポイント還元制度は、利用頻度に応じて魅力が増す設計になっています。

通常会員では0.8%の還元率と最大5%の割引と控えめですが、会員ステータスの上昇に伴い、還元率と割引率が段階的に向上します。

リピーターほど恩恵を受けられる仕組みです

取扱施設については、人気観光地やUSJ周辺のホテルが充実しており、レジャー目的の旅行者にも適しています。

検索機能には一部制限がありますが、現地支払いやペット同伴可能、禁煙ルームなど、重要な条件での絞り込みが可能です。

総合的に見て、「Trip.com」は頻繁に旅行を楽しみ、会員ステータスの向上を目指す方や、旅行中の急な相談に備えて24時間対応のサポートを求める方に最適な予約サイトと言えるでしょう。

Trip.comのメリット・デメリット
  • 利用者に寄り添った明瞭なトラブル対応体制
  • 予約確認メールにキャンセルポリシーが明記
  • リピーターになると恩恵が多い
  • 通常会員では還元率と割引は控えめ
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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