じゃらんnetとHotels.comのどっちが安くてお得?徹底比較してみた!【2024年12月最新】

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「じゃらんnet」と「Hotels.com」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「じゃらんnet」と「Hotels.com」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、じゃらんnetとHotels.comは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

【結論】じゃらんnetとHotels.comでお得なのは〇〇!

ポイント還元率と割引制度の比較

じゃらんnetは、通常2%のポイント還元があり、定期的に開催される「お得な10日間」キャンペーンで最大15%オフの割引が適用されます。

Pontaポイントやdポイントも貯めることができるため、ポイント活用の幅が広がる点が魅力です。

Hotels.comは、独自のリワードプログラムを採用しており、10泊すると1泊無料になる特典があります。

また、期間限定のセールやプロモーションを利用することで、大幅な割引を受けることができ、とくに長期滞在者には非常にお得です。

使いやすさと予約手続きの比較

じゃらんnetは、使いやすい検索機能とシンプルなインターフェースで定評があります。

目的地や宿泊日、価格帯などの条件で細かく検索でき、初めての利用者でも簡単に予約が可能です。

一方ののHotels.comは、グローバルなプラットフォームで、国内外の宿泊施設を幅広く網羅しています。

ユーザーインターフェースは多言語対応しており、とくに海外旅行者にとっては非常に便利ですが、検索機能はやや複雑に感じることがあるかもしれません。

顧客サポートと信頼性

じゃらんnetは、国内旅行者向けの電話やメールでのサポートが充実しており、週末や祝日でも迅速に対応してくれます。

また、キャンセルや予約変更がスムーズに行える点も、安心して利用できる要因の一つです。

Hotels.comは、24時間対応のカスタマーサポートを提供しており、世界中からの問い合わせに対応しています。

ただし、国際的な予約トラブルの場合、対応に時間がかかることもありますが、信頼性の高い大手サイトとして多くの利用者に支持されています。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

結論として、じゃらんnetとHotels.comのどちらがお得かは、あなたの旅行スタイルや目的によって異なります。

国内旅行でポイント還元やキャンペーンを活用したい場合は、じゃらんnetが最適です。

一方、海外旅行や長期滞在を予定している方には、Hotels.comのリワードプログラムが魅力的です。

自分の旅行のニーズに応じて、どちらのサービスが最適かを比較しながら選ぶことが、よりお得な旅行計画のカギとなります。

じゃらんnetとHotels.comの比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
じゃらんnetHotels.com
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%
貯められるポイント独自ポイント
Pontaポイント
dポイント
不明
ホテル予約の独自割引平日宿泊クーポン
旅応援クーポン
ふるさとキャンペーンなど
対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービスじゃらんパック(交通+宿泊)
遊び・体験
観光ガイド
レンタカー
航空券
ゴルフ
海外航空券
海外航空券+ホテル
ホテル
支払い方法クレジットカード
銀行振込
現地支払い
コンビニ決済
クレジットカード
現地支払い
デビットカード
PayPal
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

じゃらんnetの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「じゃらんnet」は、経済性と信頼性を重視する宿泊客にとって理想的なホテル予約サイトです。

このサイトは、国内の競合他社と比較して、ポイント還元率と割引率の両面で優位性を持ち、さらに豊富な宿泊施設数を誇ります。

最も注目すべき特徴は、その魅力的なポイント還元システムと独自の割引制度です。

一般会員でも2%のポイント還元が受けられ、会員ランクが上昇すれば最大3%までポイントが貯まる仕組みになっています。

加えて、毎月20日から29日までの「お得な10日間」では、最大15%割引で予約可能となり、より経済的な宿泊体験を実現できます。

予約とキャンセルに関する明確な情報提供も、このサイトの信頼性を高めている特徴です。

キャンセル料の詳細は公式サイトだけでなく、予約確認メールにも明記されており、利用者の利便性に配慮しています。

じゃらんnetの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%
貯められるポイント独自ポイント
Pontaポイント
dポイント
ホテル予約の独自割引平日宿泊クーポン
旅応援クーポン
ふるさとキャンペーンなど
予約できるサービスじゃらんパック(交通+宿泊)
遊び・体験
観光ガイド
レンタカー
航空券
ゴルフ
海外航空券
海外航空券+ホテル
支払い方法クレジットカード
銀行振込
現地支払い
コンビニ決済
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法メール
電話
コールセンターの対応時間平日9:00~21:00
土日祝9:00~18:00
(年末年始は休み)
キャンセル方法インターネット
電話
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号東京都知事登録旅行業第3種7538号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録協力会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

補償基準の透明性と、メールおよびコールセンターによる二重の問い合わせ対応も「じゃらんnet」の特筆すべき点です。

特に、週末も営業しているコールセンターの存在は、週末の宿泊客に不測の事態が起きた際にも迅速に対応できる安心感を提供しています。

宿泊施設の選択肢も豊富で、特に博多、宮島、佐世保、別府といった人気観光地での掲載数が目立ちます

ペット同伴や現地支払いといった特定の条件での絞り込み機能はできないものの、温泉の種類や駅からの距離など、ユニークな検索オプションを提供しており、全体的な使いやすさは損なわれていません。

経済性、キャンセル対応の柔軟性、そして顧客サポートの信頼性を重視する旅行者にとって、「じゃらんnet」は最有力の選択肢となるでしょう。

じゃらんnetのメリット・デメリット
  • ポイント還元率と独自割引でお得にホテルを予約可能
  • 大手のホテル予約サイトで信頼性が高い
  • 国内のホテル予約サイトの中でも掲載数が多い
  • 「ペット可」などの条件でホテルを絞り込めない

Hotels.comの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「Hotels.com」は、世界中で5,000万人以上の会員を持つ大規模なホテル予約サイトです。

国内外を問わず幅広い宿泊施設を取り扱っており、ホテル予約に特化したサービスを提供しています。

このサイトの特徴的な点は、独自のロイヤリティプログラムです。

通常のポイント還元制度はありませんが、10泊すると1泊分のボーナスステイが獲得できるシステムを採用しています。

これは、頻繁に宿泊施設を利用する旅行者にとって魅力的な特典です。

また、会員向けに平均15%の割引が適用される点も、経済的なメリットとして挙げられます。

ただし、予約管理とセキュリティ面では課題も多いです。

予約確認メールにキャンセルポリシーは記載されているものの、クレジットカード情報のセキュリティに関する明確な記載が不足しています。

また、検索画面と最終予約画面で料金に相違が生じることがあるため、予約時には細心の注意が必要です。

Hotels.comの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
貯められるポイント不明
ホテル予約の独自割引対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービスホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
デビットカード
PayPal
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法チャット
コールセンターの対応時間不明
キャンセル方法インターネット
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
Discover
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号アメリカ企業のため旅行業登録なし
(旅行業法について:観光庁サイト)
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

ホテルの取扱数は充実しており、国内の主要予約サイトと比較しても多くの選択肢を提供しています。

検索機能も比較的充実しており、現地支払い、ペット同伴可能、Wi-Fi完備などの重要な条件での絞り込みが可能です。

総合的に見て、「Hotels.com」は幅広い選択肢と独自のロイヤリティプログラムを提供していますが、セキュリティや信頼性の面で改善の余地が大きいプラットフォームだと言えるでしょう。

特に、個人情報の保護やトラブル時の対応を重視する利用者にとっては、リスクが高いと感じられる可能性があります。

そのため、よほどの理由がない限り、他の予約サイトの利用を検討するのが無難かもしれません。

ただし、頻繁に宿泊を利用する旅行者や、幅広い選択肢を求める利用者にとっては、慎重に利用することで一定のメリットを得られる可能性もあります。

Hotels.comのメリット・デメリット
  • 世界中で5,000万人以上の会員を持つ規模感
  • 10泊すると1泊分のボーナスステイが獲得できる
  • 重要な条件での絞り込み検索が可能
  • 賠償基準が不明確
  • 検索画面と最終予約画面で料金に相違が生じることあり
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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