じゃらんnetとエクスペディアのどっちが安くてお得?徹底比較してみた!【2024年12月最新】

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「じゃらんnet」と「エクスペディア」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「じゃらんnet」と「エクスペディア」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、じゃらんnetとエクスペディアは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

【結論】じゃらんnetとエクスペディアでお得なのは〇〇!

ポイント還元率と割引制度の比較

じゃらんnetは、通常2%のポイント還元があり、定期的なキャンペーン期間中には最大15%オフの割引が適用されるため、お得に宿泊予約が可能です。

Pontaポイントやdポイントも貯めることができるため、他社のポイントと併用できる点も大きな魅力と言えます。

一方、エクスペディアは、宿泊だけでなく、航空券とのパッケージ予約による割引が強みです。

また、エクスペディア独自のリワードプログラムでは、10泊ごとに1泊無料になる特典があり、とくに頻繁に旅行する方にとって大きなメリットがあります。

使いやすさと予約手続きの比較

じゃらんnetは、ユーザーフレンドリーなデザインと、目的地や価格帯などを細かく設定できる検索機能が好評です。

また、予約確認や変更手続きも簡単に行え、初めての利用者でもストレスなく予約が完了します。

エクスペディアは、グローバルに展開しているため、国内外問わず広範囲の宿泊施設を検索できるのが強みです。

航空券やレンタカーも同時に予約できるため、旅行全体を一括管理したい人には非常に便利ですが、初めての利用者には少し複雑に感じるかもしれません。

顧客サポートと信頼性

じゃらんnetは、日本国内に特化したサポート体制が整っており、電話やメールでの問い合わせにも週末や祝日に対応しています。

また、予約やキャンセルに関するトラブルにも迅速に対応してくれるため、国内旅行者にとっては安心感があります。

エクスペディアも24時間対応のカスタマーサポートを提供しており、国内外問わずトラブルに対応可能です。

ただし、国際的な予約が多いため、対応に時間がかかることもありますが、信頼性の高い大手として幅広く利用されています。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

結論として、じゃらんnetとエクスペディアのどちらを選ぶかは、旅行の目的と利用スタイルに依存します。

国内旅行やポイント還元を重視する場合は、じゃらんnetが適しています

一方で、海外旅行や航空券と宿泊を一緒に予約したい場合は、エクスペディアのパッケージ割引が魅力です。

どちらのサイトも便利でお得なサービスを提供しているため、旅行の目的に応じて選択すると良いでしょう。

じゃらんnetとエクスペディアの比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
じゃらんnetエクスペディア
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%1%
貯められるポイント独自ポイント
Pontaポイント
dポイント
エクスペディア会員ポイント
ホテル予約の独自割引平日宿泊クーポン
旅応援クーポン
ふるさとキャンペーンなど
対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービスじゃらんパック(交通+宿泊)
遊び・体験
観光ガイド
レンタカー
航空券
ゴルフ
海外航空券
海外航空券+ホテル
航空券
レンタカー
航空券+宿泊
現地ツアー
支払い方法クレジットカード
銀行振込
現地支払い
コンビニ決済
クレジットカード
現地支払い
デビットカード
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

じゃらんnetの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「じゃらんnet」は、経済性と信頼性を重視する宿泊客にとって理想的なホテル予約サイトです。

このサイトは、国内の競合他社と比較して、ポイント還元率と割引率の両面で優位性を持ち、さらに豊富な宿泊施設数を誇ります。

最も注目すべき特徴は、その魅力的なポイント還元システムと独自の割引制度です。

一般会員でも2%のポイント還元が受けられ、会員ランクが上昇すれば最大3%までポイントが貯まる仕組みになっています。

加えて、毎月20日から29日までの「お得な10日間」では、最大15%割引で予約可能となり、より経済的な宿泊体験を実現できます。

予約とキャンセルに関する明確な情報提供も、このサイトの信頼性を高めている特徴です。

キャンセル料の詳細は公式サイトだけでなく、予約確認メールにも明記されており、利用者の利便性に配慮しています。

じゃらんnetの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%
貯められるポイント独自ポイント
Pontaポイント
dポイント
ホテル予約の独自割引平日宿泊クーポン
旅応援クーポン
ふるさとキャンペーンなど
予約できるサービスじゃらんパック(交通+宿泊)
遊び・体験
観光ガイド
レンタカー
航空券
ゴルフ
海外航空券
海外航空券+ホテル
支払い方法クレジットカード
銀行振込
現地支払い
コンビニ決済
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法メール
電話
コールセンターの対応時間平日9:00~21:00
土日祝9:00~18:00
(年末年始は休み)
キャンセル方法インターネット
電話
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号東京都知事登録旅行業第3種7538号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録協力会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

補償基準の透明性と、メールおよびコールセンターによる二重の問い合わせ対応も「じゃらんnet」の特筆すべき点です。

特に、週末も営業しているコールセンターの存在は、週末の宿泊客に不測の事態が起きた際にも迅速に対応できる安心感を提供しています。

宿泊施設の選択肢も豊富で、特に博多、宮島、佐世保、別府といった人気観光地での掲載数が目立ちます

ペット同伴や現地支払いといった特定の条件での絞り込み機能はできないものの、温泉の種類や駅からの距離など、ユニークな検索オプションを提供しており、全体的な使いやすさは損なわれていません。

経済性、キャンセル対応の柔軟性、そして顧客サポートの信頼性を重視する旅行者にとって、「じゃらんnet」は最有力の選択肢となるでしょう。

じゃらんnetのメリット・デメリット
  • ポイント還元率と独自割引でお得にホテルを予約可能
  • 大手のホテル予約サイトで信頼性が高い
  • 国内のホテル予約サイトの中でも掲載数が多い
  • 「ペット可」などの条件でホテルを絞り込めない

エクスペディアの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「エクスペディア」は、国内外を問わず幅広いサービスを提供するホテル予約サイトです。

宿泊施設の予約に加え、航空券やレンタカーの手配も可能な、総合的な旅行サービスを展開しています。

このサイトの最大の強みは、圧倒的な取扱施設数です。

多くの地域で業界トップクラスの選択肢を誇っており、利用者の多様なニーズに応える豊富な宿泊オプションを提供しています。

ただし、ディズニー関連施設の取り扱いが少ない点は、テーマパーク旅行を計画している方には留意が必要です。

検索機能には一部制限がありますが、ペット同伴可能、現地決済、Wi-Fi完備など、重要な条件での絞り込みが可能です。

ポイント還元制度は標準的で、通常会員には1%の還元率が適用されます。

また、最大15%程度の割引が提供されることもあり、会員登録によるメリットは大きいと言えるでしょう。

エクスペディアの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
1%
貯められるポイントエクスペディア会員ポイント
ホテル予約の独自割引対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービス航空券
レンタカー
航空券+宿泊
現地ツアー
支払い方法クレジットカード
現地支払い
デビットカード
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法チャット
コールセンターの対応時間不明
キャンセル方法インターネット
電話
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカ不明
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号アメリカ企業のため旅行業登録なし
(旅行業法について:観光庁サイト)
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

予約管理とキャンセル対応については、確認メールにキャンセルポリシーが明記されており、利用者の利便性に配慮されています。

ただし、検索画面と最終予約画面で合計金額が異なる場合があるため、予約確定前の慎重な確認が必要です。

補償に関する基準の曖昧さは、このサイトの弱点と言えるでしょう。

トラブル発生時の賠償条件が不明確であるため、返金に関して不確実性が生じる可能性があります。

また、即時対応可能なコールセンターの不在は、緊急時の相談に不安を感じさせる要因となっています。

総合的に見て、「エクスペディア」は多様な選択肢の中から理想的な宿泊先を探したい旅行者に適したプラットフォームだと言えるでしょう。

特に、国内外を問わず幅広い地域での宿泊を検討している利用者や、航空券やレンタカーとのパッケージ予約を希望する方にとっては、魅力的な選択肢となり得ます。

ただし、サポート体制や料金の透明性に関しては改善の余地があるため、予約時には細心の注意を払い、必要に応じて他の予約サイトとの比較検討も行うことをおすすめします。

エクスペディアのメリット・デメリット
  • 圧倒的な取扱施設数
  • 重要な条件での絞り込みが可能
  • 確認メールにキャンセルポリシーが明記
  • トラブル発生時の賠償条件が不明確
  • 即時対応可能なコールセンターの不在
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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