Hotels.comと日本旅行のどっちが安くてお得?徹底比較してみた!【2024年12月最新】

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「Hotels.com」と「日本旅行」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「Hotels.com」と「日本旅行」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、Hotels.comと日本旅行は、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

【結論】Hotels.comと日本旅行でお得なのは〇〇!

ポイント還元率と割引制度の比較

Hotels.comは、リワードプログラムが魅力的で、10泊するごとに1泊無料の特典が得られるのが特徴です。

また、定期的な割引キャンペーンや、アプリからの予約による特典もあります。

一方、日本旅行では、会員限定のポイント制度があり、旅行代金の一部をポイント還元で受けられます。

特定のキャンペーンで、割引率が高い宿泊プランやツアーも提供されており、長期の国内旅行を計画する際には特に有利です。

使いやすさと予約手続きの比較

Hotels.comは、世界中の宿泊施設を簡単に検索できるユーザーフレンドリーなインターフェースを提供しています。

検索条件も豊富で、宿泊施設の選択肢が広がりますが、海外向けの要素が強いと感じるかもしれません。

一方の日本旅行は、国内旅行に特化した直感的な予約システムで、国内の観光地やツアーに関する情報が豊富です。

シンプルなデザインで、初心者でも迷わず予約手続きを進められるのが大きなメリットと言えます。

顧客サポートと信頼性

Hotels.comは、24時間365日のサポート体制を提供しており、電話やチャットが利用できます。

特に、海外旅行の際には、言語対応やトラブル対応がスムーズに行える点で信頼性が高いです。

日本旅行は、国内旅行に強みを持ち、国内向けのサポートも充実しています。

電話やメールでの対応に加え、旅行先でのトラブルにも迅速に対応することができ、信頼性が高いです。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

Hotels.comと日本旅行のどちらがお得かは、旅行の目的や場所に依存します。

海外旅行や世界中の宿泊施設を利用する方には、リワードプログラムのあるHotels.comが便利です。

一方、国内旅行を計画する場合や、特に国内ツアーや観光地に強いサポートを求める方には、日本旅行が最適です。

次回の旅行計画では、これらの比較を参考にして、最適な予約サイトを選んでください。

Hotels.comと日本旅行の比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
Hotels.com日本旅行
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
貯められるポイント不明不明
ホテル予約の独自割引対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービスホテルJR+宿泊
国内ツアー
高速バス
レンタカー
遊び・体験
海外ツアー
海外航空券
海外ホテル
海外航空券+ホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
デビットカード
PayPal
クレジットカード
銀行振込(出発日の最短9日前まで)
現地支払い
来店決済(出発の8日前まで)
日本旅行ギフトカード・ドリーム旅行カード
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

Hotels.comの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「Hotels.com」は、世界中で5,000万人以上の会員を持つ大規模なホテル予約サイトです。

国内外を問わず幅広い宿泊施設を取り扱っており、ホテル予約に特化したサービスを提供しています。

このサイトの特徴的な点は、独自のロイヤリティプログラムです。

通常のポイント還元制度はありませんが、10泊すると1泊分のボーナスステイが獲得できるシステムを採用しています。

これは、頻繁に宿泊施設を利用する旅行者にとって魅力的な特典です。

また、会員向けに平均15%の割引が適用される点も、経済的なメリットとして挙げられます。

ただし、予約管理とセキュリティ面では課題も多いです。

予約確認メールにキャンセルポリシーは記載されているものの、クレジットカード情報のセキュリティに関する明確な記載が不足しています。

また、検索画面と最終予約画面で料金に相違が生じることがあるため、予約時には細心の注意が必要です。

Hotels.comの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
貯められるポイント不明
ホテル予約の独自割引対象のホテルが会員限定で平均15%OFF
予約できるサービスホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
デビットカード
PayPal
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法チャット
コールセンターの対応時間不明
キャンセル方法インターネット
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
Discover
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号アメリカ企業のため旅行業登録なし
(旅行業法について:観光庁サイト)
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

ホテルの取扱数は充実しており、国内の主要予約サイトと比較しても多くの選択肢を提供しています。

検索機能も比較的充実しており、現地支払い、ペット同伴可能、Wi-Fi完備などの重要な条件での絞り込みが可能です。

総合的に見て、「Hotels.com」は幅広い選択肢と独自のロイヤリティプログラムを提供していますが、セキュリティや信頼性の面で改善の余地が大きいプラットフォームだと言えるでしょう。

特に、個人情報の保護やトラブル時の対応を重視する利用者にとっては、リスクが高いと感じられる可能性があります。

そのため、よほどの理由がない限り、他の予約サイトの利用を検討するのが無難かもしれません。

ただし、頻繁に宿泊を利用する旅行者や、幅広い選択肢を求める利用者にとっては、慎重に利用することで一定のメリットを得られる可能性もあります。

Hotels.comのメリット・デメリット
  • 世界中で5,000万人以上の会員を持つ規模感
  • 10泊すると1泊分のボーナスステイが獲得できる
  • 重要な条件での絞り込み検索が可能
  • 賠償基準が不明確
  • 検索画面と最終予約画面で料金に相違が生じることあり

日本旅行の特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「日本旅行」は、国内外の宿泊施設やアクティビティの予約が可能な総合旅行会社です。

このサイトの特徴的な点は、出張や一人旅など、旅行の目的に応じた特集が豊富に組まれていることです。

予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。

ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身が確認する必要がある点には注意が必要です。

補償に関する基準は明確に提示されていますが、サポート体制には課題があります。

問い合わせ手段がコールセンターに限定されているため、メールでのサポートを希望する利用者にとっては不便を感じる可能性があります。

経済的なメリットに関しては、ポイント還元制度が存在せず、アプリ予約時の1%割引のみです。

日本旅行の特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
貯められるポイント不明
ホテル予約の独自割引
予約できるサービスJR+宿泊
国内ツアー
高速バス
レンタカー
遊び・体験
海外ツアー
海外航空券
海外ホテル
海外航空券+ホテル
支払い方法クレジットカード
銀行振込(出発日の最短9日前まで)
現地支払い
来店決済(出発の8日前まで)
日本旅行ギフトカード・ドリーム旅行カード
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法電話
店舗
コールセンターの対応時間平日:10:00〜16:00
土曜日:10:00〜16:00
日・祝日:10:00〜16:00
(東京予約センターの場合)
キャンセル方法インターネット
電話(電話等により予約内容を変更、追加手配、一部のみ取消の場合)
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
MUFG
DC
UFJ
NICOS
AEON
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号観光庁長官登録旅行業第2号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録正会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

取扱ホテル数に関しては、人気の旅行先、シティホテル、ビジネスホテルなど、主要なカテゴリーでの選択肢が他社と比較して限られています。

一方で、検索機能には独自の強みがあり、ペット同伴可能の条件では絞り込めないものの、現地支払い、Wi-Fi完備、駅からの距離など、他社ではあまり見られない条件での絞り込みが可能です。

これにより、特定のニーズや条件にこだわる旅行者にとっては、使いやすいプラットフォームとなっています。

総合的に見て、「日本旅行」は経済的なメリットよりも、使いやすさや特定のニーズに対応した検索機能を重視するユーザーに適したプラットフォームだと言えるでしょう。

特に、目的別の特集や独自の絞り込み条件を活用し、効率的に理想の宿泊先を見つけたい利用者にとっては、検討の価値があるサイトです。

ただし、大幅な割引やポイント還元を期待する利用者、幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者、またはメールでのサポートを重視する方には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。

「日本旅行」は、独自の強みを活かしつつ、経済的なインセンティブや取扱施設数の拡充、サポート体制の強化などを進めることで、より幅広い利用者のニーズに応えられる可能性を秘めています。

日本旅行のメリット・デメリット
  • 出張や一人旅など目的に応じた特集が豊富に組まれてる
  • セキュリティに関する基本的な対策が講じられている
  • 検索機能には独自の強み
  • 料金面でのメリットはアプリ予約時の1%割引のみ
  • 問い合わせ手段がコールセンターしかない
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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