現在、フードデリバリーが熱いです。
フードデリバリー配達員が厚労省の職業情報サイトに載り、日本フードデリバリーサービス協会も立ち上がりました。
このような背景から、Uber Eatsなどを普段から利用している方も多いのではないでしょうか？
しかし、ホテルでのフードデリバリーの利用は注意が入ります。
高級シティホテルでは通常、フードデリバリーを含む外部からの料理の持ち込みは禁止している傾向です(ルームサービスが充実しているため)。
その一方で、くつろぎを重視したカジュアルなシティホテルやビジネス向け宿泊施設では、ピザ宅配やUber Eatsなどのデリバリーサービスを利用できる可能性が高くなります。
そこで今回の記事では、ホテル滞在中のフードデリバリーについて詳しく紹介していきます！
フードデリバリーサービスをホテルで利用していいのか？
宿泊先でフードデリバリーを楽しみたい場合、まずはホテルの宿泊ポリシーの確認が大切です。
ホテルによって、フードデリバリーが可能かどうかの方針が全く異なります。
例えば
フードデリバリーが禁止のホテル
フードデリバリーOKのホテル
フロントデスクのスタッフに尋ねるのが最も確実な方法でしょう。
許可が下りた場合、お気に入りのピザ店やその他のデリバリーサービスを利用する自由があります。
ホテル側の承諾なしに勝手に注文すると、トラブルの原因になる可能性があるので注意が必要です。
必ずホテルスタッフに確認を取ってから、注文するようにしましょう。
フードデリバリーの注文方法は？ホテル滞在中スムーズに受け取るコツ
ホテルでの外部デリバリー利用が許可された場合、注文の流れは以下のようになります。
まず、オンラインでの注文は避けましょう。
知らない住所入力の煩雑さを考えると、電話での直接注文がおすすめです。
お店に連絡する際は、配達先がホテルであることを明確に伝え、フロントやロビーでの受け取りを希望しましょう。
同時に、フロントスタッフにも事前に一声かけておくと良いです。
デリバリースタッフが到着した際の対応をお願いしておくことで、受け取りがよりスムーズになります。
この方法を踏まえることで、ホテルでのデリバリー体験がより快適なものになるはずです。
フードデリバリーの受け取り方法は？客室では受け取れないことが多い！
ホテルでのデリバリー利用時、セキュリティ上の理由から、多くのホテルでは客室で直接受け取りができません。
これは宿泊客の安全を守るためのホテル側の配慮です。
一般的な流れとしては、フロント・ロビーなどの共有スペースでデリバリースタッフから商品を受け取り、その場で支払いを済ませます。
「注文しておけば部屋まで届けてくれる」という誤解は禁物です。
うっかり居眠りしてしまうと、せっかくの料理を逃してしまう可能性があります。
また、受け取りのために部屋を出る必要があることを念頭に置いておきましょう。
くつろぎモードに入り過ぎて、部屋着に着替えたりメイクを落としたりした後では、フロントに出向くのが億劫になるかもしれません。
デリバリーの到着までは、外出可能な状態を保つことをおすすめします。
フードデリバリーの料理を部屋で楽しむときの心得
ホテルがデリバリーを許可している場合、基本的に部屋での飲食も問題ありません。
しかし、快適な滞在環境を維持するためのいくつかの心得があります。
まず、ホテル内にラウンジなどの共用飲食スペースがある場合、そちらの利用を検討してみるのも一案です。
部屋に匂いが残るのを避けられる利点があります。
不安な点があれば、事前にフロントに確認すると良いでしょう。
ちなみに部屋で食事をする際は、ホテルの備品を大切に扱う必要があります。
バスタオルを敷いてその上にトレーを置くなど、油汚れから家具を守る工夫が効果的です。
また、多くのホテルでは取り皿などの食器類は用意されていません。
紙皿の購入や紙ナプキンの活用など、臨機応変な対応が求められます。
中には取り皿を貸し出してくれるホテルもあるので、フロントに相談してみるのも良いでしょう。
【まとめ】ホテルでフードデリバリー利用するときの注意点
ここまで見てきた通り、ホテルでデリバリーを楽しむ際は、いくつかの重要なポイントに注意を払う必要があります。
まずホテルの許可なくデリバリーを注文することは避けましょう。
ルームサービスが充実している施設や格式の高いホテルでは、外部のデリバリーサービスの利用がマナー違反とされる可能性も高いです。
事前にホテル側に確認し、場合によっては提携している宅配サービスの情報を得ることも大切です。
また、料理を楽しむ際は、ホテルの備品を大切に扱うことが重要です。
とくにピザなどの油分の多い食品は、床や寝具に直接置かないよう注意しましょう。
テーブルの上で食事をし、ベッドでの飲食は避けるのがマナーです。
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