ホテルの清掃は時間指定が可能?好きな時間に掃除してもらえるのか徹底解説!

ホテルでの連泊をより快適にするために、部屋の清掃時間について予め確認しておくことは大切です。

そこで今回は、ホテルの清掃は時間指定が可能なのか詳しく解説していきます!

目次

【結論】厳密な時間指定は難しいが、幅を持たせた時間指定なら可能

結論から言うと、清掃スタッフの業務スケジュールを考慮すると、厳密な時間指定は難しい場合があります。

ただし、多くのホテルでは、フレキシブルな清掃時間の要望に対応できる体制を整えています。

これは、清掃スタッフが複数の客室を担当しているためです。

そのため、ある程度の幅を持たせた時間指定であれば、ホテル側も柔軟に対応できる可能性が高くなります。

例えば、「午後12時以降に清掃をお願いしたい」や「午前中に清掃を完了させてほしい」といった要望は、多くの場合受け入れられやすいでしょう。

このような緩やかな時間指定であれば、ホテルのオペレーションにも支障をきたしにくく、宿泊客の希望に沿った形で調整がしやすくなります。

〜時間指定のNG例〜

「午前10時から清掃して、30分以内に完了してほしい」といった具体的な時間枠の指定や、「今から外出するので、30分以内に清掃を終えてほしい」といった突発的な要望は、多くのホテルにとって対応が難しいケースとなります。

ちなみに、具体的な時間指定可能の幅は各ホテルによって異なる場合があります。

そのため、特別な希望がある場合は、予約時やチェックイン時に直接ホテルスタッフに相談するのがおすすめです。

多くのホテルは、ゲストの快適な滞在のために、可能な限り柔軟な対応を心がけています。

清掃は一部屋どれくらいの時間がかかる?

ホテルの客室清掃にかかる時間は、様々な要因によって変動しますが、一般的には20分から60分程度の範囲内であることが多いようです。

清掃時間に影響を与える主な要素としては、以下のようなものが挙げられます。

  1. 客室の広さ
    広い部屋ほど、清掃に時間がかかります。
  2. 設備や備品の数
    アメニティや家具が多いほど、清掃や整頓に時間を要します。
  3. 清掃スタッフの人数
    複数のスタッフで作業する場合、時間を短縮できます。
  4. ホテルの清掃基準
    より高い清潔度を求めるホテルでは、時間がかかる傾向にあります。
  5. 前の宿泊者の使用状況
    部屋の汚れ具合によっても所要時間は変わります。

ただし、ホテルの運営効率を考慮すると、一つの部屋にあまり長時間をかけることは難しいため、通常は1時間以内に作業を完了させることが多いです。

また、短すぎる清掃時間では十分な清潔さを保つことが難しいため、最低でも20分程度は必要とされます。

清掃スタッフは複数の部屋を担当していることが多いため、各部屋の清掃時間を管理しながら作業を進めているのです。

そのため、厳密な時間指定は難しいものの、宿泊客の要望に応じて可能な範囲で調整を行っています。

ホテルで客室の清掃が行われる時間帯はいつ?

ホテルの清掃時間帯は、通常チェックアウトとチェックインの間の時間帯に設定されています。

多くのホテルでは、午前10時から午後3時(15時)頃がメインの清掃時間帯となっていることが一般的です。

ただし、これはあくまで一般的な目安であり、ホテルによって異なる場合があります。

例えば

  • 24時間清掃サービスを提供するホテルもあります。
    これは、深夜チェックインや早朝チェックアウトに対応するためです。
  • ビジネスホテルなど、短時間での部屋の回転が必要な施設では、より柔軟な清掃時間帯を設定していることがあります。
  • リゾートホテルなど、長期滞在者が多い施設では、滞在中の清掃時間についてゲストと相談しながら決めることもあります。

清掃時間帯に関する特別な要望がある場合は、予約時やチェックイン時にフロントスタッフに相談することがおすすめです。

多くのホテルは、可能な範囲で宿泊客の希望に沿えるよう努力しています。

また、清掃時間帯を把握しておくことで、外出や室内での活動の計画を立てやすくなります。

快適な滞在のために、ホテルの清掃方針を確認し、必要に応じて調整を依頼することが効果的です。

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「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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