エアトリとJTBのどっちが安くてお得?徹底比較してみた!【2024年12月最新】

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「エアトリ」と「JTB」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2024年8月時点での最新情報を元に「エアトリ」と「JTB」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、エアトリとJTBは、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

【結論】エアトリとJTBでお得なのは〇〇!

ポイント還元率と割引制度の比較

エアトリでは、航空券や宿泊予約に対して最大2%のポイント還元を提供しており、頻繁にキャンペーンが開催されます。特に、期間限定の割引やセールが充実しているため、旅行時期や条件に応じてお得に利用できるのが特徴です。

一方、JTBはJTBトラベルポイントの制度を導入しており、国内外の旅行に応じたポイントが貯まります。さらに、JTBでは会員向けに定期的な割引キャンペーンや限定プランが提供されており、特にパッケージツアーでの割引が豊富です。

ポイント還元に関しては、エアトリが航空券中心の利用者にお得であり、JTBはパッケージツアーや総合的な旅行プランを利用する場合に大きなメリットがあります。

使いやすさと予約手続きの比較

エアトリは、直感的に操作できるウェブサイトとアプリを提供しており、航空券や宿泊施設、パッケージツアーを一括で検索・予約できる点が強みです。特に、スマートフォンアプリを通じた予約が簡単で、検索機能も充実しています。

JTBは、旅行に関する豊富な情報を提供しており、特に観光地やツアーに関する詳細な情報を基に、旅行を計画する際の選択肢が広がります。パッケージツアーや特別プランの検索もわかりやすく、オンライン予約に加えて実店舗での対面サポートも活用できる点が魅力です。

予約手続きの使いやすさでは、エアトリはオンライン専用の簡便さが際立ち、JTBは対面サポートを併用できる点が利便性の高いポイントとなります。

顧客サポートと信頼性

エアトリは、24時間対応のカスタマーサポートを提供しており、オンラインでの予約変更やキャンセルがスムーズに行えます。また、旅行中のトラブルにも迅速に対応できるため、安心して利用可能です。

JTBは、長い歴史と実績を持つ旅行会社として、信頼性の高いサービスを提供しています。特に、全国にある実店舗でのサポートが強みであり、旅行に関する相談や緊急時の対応も対面で行えるため、特に初心者や国内旅行に強いです。

オンラインの利便性ではエアトリが、実店舗でのサポートや総合的な信頼性ではJTBが優れており、目的に応じて選択が可能です。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

エアトリとJTBのどちらが最適かは、旅行の目的やスタイルによって異なります。

航空券や短期旅行を中心に手軽に予約したい方には、エアトリが便利で、特にオンラインでの迅速な予約と割引の豊富さが魅力です。

一方で、パッケージツアーや長期の国内外旅行を計画している方には、JTBのサポートやプランの多さ、実店舗での相談が最適です。

それぞれの特徴を踏まえ、自分の旅行スタイルに合った予約サイトを選び、次の旅行をよりお得に楽しんでください。

エアトリとJTBの比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
エアトリJTB
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%
(アプリなら最大5%)
事前決済:1%
現地決済:0.5%
貯められるポイントエアトリポイントJTBトラベルポイント
ホテル予約の独自割引
予約できるサービス国内航空券
海外航空券
国内航空券+ホテル
海外航空券+ホテル
国内ツアー
海外ツアー
海外ホテル
新幹線
レンタカー
夜行・高速バス
アクティビティ
キャンプ
国内旅行
海外旅行
支払い方法クレジットカード
銀行振込
コンビニ決済
Amazon Pay
Paidy
クレジットカード
現地支払い
トラベルギフト
たびたびバンク
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルームペット可
現地支払い可
禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

エアトリの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「エアトリ」は、宿泊施設に加え、航空券、レンタカー、高速バスまで幅広い旅行サービスを提供する総合的なホテル予約サイトです。

特筆すべき特徴は、「エアトリプラス」と呼ばれるユニークなセットプランにあります。

これは宿泊と航空券をセットで予約することで、国内ホテルが最大70%割引になるという画期的な仕組みです。

ポイント還元制度も魅力的で、2%という比較的高めの還元率が設定されています。

さらに注目すべきは、この還元率が宿泊予約だけでなく、航空券やセットプランの予約にも適用される点です。

飛行機を利用する方にとって特に有利な条件が整っています。

また、アプリ利用時には最大5%の還元率が適用されるため、モバイルユーザーにとってはさらなる経済的メリットが期待できるのです。

予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報の保護やキャンセルポリシーの提示など、基本的な対応が整備されています。

ただし、予約確認メールにキャンセル条件が明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要があることは留意すべきでしょう。

補償に関する基準は明確に提示されていますが、即時対応可能なコールセンターの不在は、緊急時の相談に不安を感じさせる要因となっています。

とは言えメールでの問い合わせ対応が整備されているため、非緊急の相談には十分対応可能な体制が整っています。

エアトリの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
2%
(アプリなら最大5%)
貯められるポイントエアトリポイント
ホテル予約の独自割引
予約できるサービス国内航空券
海外航空券
国内航空券+ホテル
海外航空券+ホテル
国内ツアー
海外ツアー
海外ホテル
新幹線
レンタカー
夜行・高速バス
アクティビティ
キャンプ
支払い方法クレジットカード
銀行振込
コンビニ決済
Amazon Pay
Paidy
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能禁煙ルーム
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法お問い合わせフォーム
コールセンターの対応時間不明
キャンセル方法インターネット
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号観光庁長官登録旅行業第1872号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録正会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

取扱施設に関しては、特にビジネスホテルの選択肢が豊富であり、出張利用者にとって魅力的なラインナップとなっています。

ただし、検索機能には一部制限があり、ペット同伴可能や現地決済以外の細かな条件での絞り込みが難しい点は、こだわりの多い利用者にとってはデメリットとなる可能性があります。

総合的に見て、「エアトリ」は特に航空機を利用する頻度の高い旅行者や、宿泊と交通手段をセットで予約したい利用者にとって、魅力的な選択肢となり得るプラットフォームだと言えるでしょう。

ビジネス利用者にも適した施設ラインナップと、高めのポイント還元率が、このサイトの強みとなっています。

ただし、細かな条件での宿泊施設検索や緊急時のサポート体制に関しては改善の余地があるため、これらの点を重視する利用者は、予約時に慎重な検討が必要かもしれません。

エアトリのメリット・デメリット
  • 宿泊と航空券をセット予約で国内ホテルが最大70%割引
  • アプリ利用時には最大5%の還元率が適用
  • ビジネスホテルの選択肢が豊富
  • 予約確認メールにキャンセル条件が明記されていない
  • 検索機能には一部制限がある

JTBの特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「JTB」は、宿泊施設だけでなく、アクティビティや航空券まで幅広いサービスを提供する老舗の大手旅行会社です。

特徴的な点は、多彩な特集が組まれていることで、旅行者に新たな発見や着想を提供しています。

サポート体制は特に優れており、信頼性は高いです。

賠償基準が明確に提示されており、問い合わせ手段もメールとコールセンターの両方が用意されているため、不測の事態にも迅速かつ適切に対応できる体制が整っています。

このような充実したサポート体制は、利用者に大きな安心感を与えるでしょう。

予約管理とセキュリティ面では、クレジットカード情報や個人データの保護に関する基本的な対策が講じられています。

ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身がマイページで確認する必要がある点には注意が必要です。

また、ポイント還元制度は、支払い方法によって異なる仕組みを採用しています。

事前決済を選択した場合は1%の還元率が適用されますが、現地支払いを選択すると0.5%に減少します。

そのため、ポイント蓄積を重視する利用者にとっては、事前決済がより有利な選択肢です。

また、目的地や航空会社別の多様なクーポンが用意されており、条件に合致すれば大幅な割引を享受できる可能性があります。

JTBの特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
事前決済:1%
現地決済:0.5%
貯められるポイントJTBトラベルポイント
ホテル予約の独自割引
予約できるサービス国内旅行
海外旅行
支払い方法クレジットカード
現地支払い
トラベルギフト
たびたびバンク
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法電話
お問い合わせフォーム
コールセンターの対応時間10:00~18:00
(年中無休)
キャンセル方法インターネット
電話
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号観光庁長官登録旅行業第64号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録正会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

取扱施設数に関しては、人気の旅行先において他社と比較してやや少ない傾向にありますが、検索機能は充実しており、細かなニーズに応じた絞り込みが可能です。

これにより、限られた選択肢の中でも、利用者のニーズに合致した宿泊施設を効率的に見つけられます。

総合的に見て、「JTB」は事前決済を利用し、タイミングや目的地に応じたキャンペーンを活用できる旅行者にとって、経済的なメリットが大きい予約プラットフォームだと言えるでしょう。

特に、信頼性の高いサポート体制を重視する利用者や、多彩な旅行オプションを一括で予約したい方にとっては、魅力的な選択肢となり得ます。

ただし、より幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者や、現地支払いを好む利用者には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。

JTBのメリット・デメリット
  • 多彩な特集が組まれている
  • 充実したサポート体制が整備されてる
  • 検索機能が充実している
  • 予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない
  • 人気の旅行先はやや少ない傾向
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営企業は株式会社FUWUです。

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